文|科技茶馆（kejichaguan）

CNET刚刚对“过去10年中，最重要的10个科技趋势”做了一个排名，其中“iPad、二合一笔记本等电脑设备的登场”位居第二，被认为是“新PC时代”的开始。

市场数据同样反映了这一点。随着移动设备的高歌猛进，PC销量下滑已经是不争的事实，及至2018年，全球PC出货量已经连续七年下滑。

不过若将历年的下滑数据作一个对比，我们会发现，近几年，销量降幅明显缩小。其原因在于，商用PC始终保持着稳定的增长，比如戴尔Latitude系列。

10月25日，Latitude举办了一场线下活动，纪念二十五岁生日。作为商用PC领域的佼佼者，观察它的发展历程，我们或许可以知道，商用PC的潜力所在。

▲戴尔大中华区商用终端解决方案市场总监孙骏（左一）、戴尔全球终端解决方案市场部高级经理T-Jay Cook（右三）、迈凯伦集团首席运营官 Jonathan Neale（右二）与“Latitude MVP”用户共同为Latitude 25周年庆生。

并非所有电脑都适合办公

正如Latitude高级经理赵海明先生所说，商用笔记本有专有的设计体系、设计流程、设计标准。家庭、个人的笔记本产品，包括台式机的整个从设计、制造、开发包括售后服务、生命周期都是不能完全满足商用用户的。

这一点，职场人应该有很深的体会。

举个简单的例子，消费级的PC主打轻薄，为此，电池要“摊平”，接口不能太多，键程也要尽量缩短。对个人用户来说，这些“牺牲”是可以接受的，因为他们以消费内容为主，更多是在看和听。而对商务人士来说，为了1mm的轻薄，他们需要时刻准备转接头，忍受长时间打字后的手指酸痛，反而得不偿失。

消费级电脑重视看得见摸得着的性价比，比如轻薄、未来感设计；商用PC的性价比则来源于两个字：效率。

PC的好用与否不在纸面实力，贴合工作需求才是第一位。

比如超长续航。基于全新英特尔®酷睿™处理器的Latitude 7400二合一最长可以提供26个小时的续航时间，满足用户从中国-美国往返航班办公所需。

比如便携。不是极致轻薄，而是率先使用窄边框设计，在13寸的框架内装了14寸的屏，在保证使用感的前提下，平衡需求。

比如数据安全。Latitude从物理安全性、集成的擦涂功能、硬盘数据加密等三个维度保证数据的安全性。

▲Latitude 25周年TVC

戴尔曾联合IDC发布了一个商用电脑白皮书，从安全性、可靠性、可管理性、续航、定制化，易用性等八个维度定义了商用PC的形态。而这，也直接将商用PC和消费PC区隔开来。

虽然个人用户和商业用户都在用电脑，但其中的差异是巨大的，商用PC的销量始终屹立不倒的原因，皆源于目前，商用PC仍是处理复杂工作的最优解。

以大客户的使用体验为先

如果同样在商用PC的范围来比较，我们会发现，很多时候，产品并无高下之分，更多的是品牌对商用需求的取舍。这句话放在Latitude系列上，就是它始终将大客户的使用体验放在最前面，致力于更好的商用环境笔记本的应用。

第一是想得更细。

数据安全是众所周知的重点，为了防止窥屏，市场上甚至延伸出了防窥板、防窥膜等道具，但防窥膜无法贴合屏幕，还会影响视觉观感，实属以使用体验换取信息安全的无奈之举。

而Latitude的做法是开发了一种电子防窥屏的技术，让用户在不同场景下自由切换防窥状态。虽然目前受限于成本原因，电子防窥屏的技术离普及还有一定距离，但可以想见，这必将为整个商用领域带来新风气。

▲左：1989年戴尔第一台可移动笔记本电脑Dell 316LT右：2019年全新Latitude 7400二合一商用笔记本

第二，是不断提升服务价值。

旧的服务，比如售后。因为商用电脑有其稳定的维护成本，很多时候，售后服务费甚至超过了这台电脑本身。从这个角度来考虑，产品的使用寿命和售后服务的便捷程度也是企业成本的一部分。

新的服务，则是商用电脑已经被要求承担更多作用，比如提供平台化的整合服务。

在不断坚持产品创新的同时，Latitude也和业内众多合作伙伴建立了合作关系，包括和会畅合作，满足用户提供跨平台、跨设备的需求，让用户能够随时随地的办公。

这是商用PC高移动性、高便携性、长距航在实际工作场景中的应用，也是Latitude对不固定办公趋势的回应。

未来PC，这里起航

从无纸化办公，到品牌机，从IT产品到IT数字解决方案，商用PC市场的需求一直在变。而沿着Latitude的发展进程，我们可以很清晰的看见，Latitude的每一次进化，都切实地回应了时代要求。

Latitude商用笔记本产品经理陈志航先生曾说：“今年的产品其实在两年前或者是三年前就已经开始在做产品规划。”

可以肯定，决定PC产品形态的，正是品牌对未来工作模式的理解。这些一点一滴的洞察筑成了产品本身，而伴随着品牌的成长，无数商务人士用Latitude书写了自己成长的道路。

10月25日，在国家会议中心举行的“2019戴尔科技科技峰会“上，Latitude展示了25年来的创新历程，并为“Latitude与我的高光时刻”故事征集活动中的获奖用户举办了颁奖仪式。

本次征集活动，Latitude共收到了数千份故事记录，发送人身份不一，有奋斗的创业者，有专注的科研工作者，有迷茫与兴奋兼具的职场新人，但不约而同的是，Latitude无声的陪伴，见证了许许多多职场人士的成长与他们所在企业的发展。

超级大奖得主，来自字节跳动IT部门的Zoushan在大会现场的分享中提到：“对我来说，Latitude就是一个不会说话的小伙伴，它陪我度过加班的深夜、陪我跑遍大江南北、也保护着我的资料文件，我的职业成长统统与它有关” 。

正如Latitude 25周年活动“我的本 我命名”，从为起昵称的角度切入，再次证明了——Latitude始终以成为最可靠和稳定的商业伙伴而努力。

回到故事的最开始，当第一台戴尔Latitude突破性地让续航达到8小时，改变未来工作模式的火种已经点燃。而未来商用PC的形态，已经开始酝酿了。