携号转网遇“阻碍”,运营商又在玩新“套路”?

时间:2019-11-19 21:00:09   热度:37.1℃   作者:网络

原标题:携号转网遇“阻碍”,运营商又在玩新“套路”?

携号转网正式试运行了!

无论在哪个省哪个市

无论是哪个运营商

都可以携号,潇洒地转去另一个运营商了.........吗?

近日,有市民向奥一网报料:“我是中国移动用户,11月14日向中移动申请携号转联通,10086告知我因为有免费附赠的业务,暂时不能申请转网,建议我到移动营业厅办理。今天下午我到深圳布吉营业厅办理,工作人员告知要取消139邮箱和语音服务才能携号转网,但由于系统故障,暂时无法取消。携号转网之路阻碍重重!”

奥一网致电中国移动——移动回应,11月30日之前携号转网都在试运营阶段,携号转网有一定的门槛,有需求的客户可以去沟通100服务厅办理此业务。

奥一网致电中国电信——电信回应,因携号转网在试运营阶段,办理此业务的客户可选编辑短信查询或者人工查询,受理此业务的营业厅目前只有福田中心区营业厅。

奥一网致电中国联通——联通回应,携号转网还没正式开始运营,办理此业务可能会遇到支付宝等验证码接收不到的情况最好了解清楚再进行办理,受理此业务的营业厅目前只有南山区南山路97号华樱大厦A102。

这些号码暂不能携号转网

14日,三大运营商还公布了携号转网服务细则,下面这些号码现阶段不支持携号转网。

1、 卫星移动业务号码:网号为1349、174等号码;

2、移动通信转售号码:网号为170、171、162、165、167等号码;

3、物联网号码:物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064号段等)号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码;

4、其他不符合国家政策规定的情况。

11日,工信部印发《携号转网服务管理规定》的通知显示,现阶段该服务不包含物联网用户号码、卫星移动用户号码和移动通信转售用户号码。

携号转网需满足什么条件?

值得注意的是,并非不是上述号码就能携号转网,还需满足下列条件:

1、实名入网,现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下,再申请携号转网携出服务;

2、处于正常使用状态(非挂失、停机等);

3、与携出方结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式;

4、与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;

5、距离最近一次携号转网已满120日(自然日)。

携号转网是否满足条件,可短信查询

中国移动用户通过编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至中国移动官方客服短消息平台10086查询号码是否满足携转条件,10086及时反馈用户查询结果。

中国电信用户通过编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至中国电信官方客服短消息平台10001查询号码是否满足携转条件,10001及时反馈用户查询结果。

中国联通用户通过编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至中国联通官方客服短消息平台10010查询号码是否满足携转条件,10010及时反馈用户查询结果。

满足条件的,如有携号转网后受影响的其他业务,运营商将在反馈查询结果的同时告知用户受影响的业务,告知内容真实准确。不满足条件的,将一次性明确告知用户不满足条件的原因、携号转网后受影响的业务以及咨询途径,并通过客服电话等方式为用户提供实现满足条件的咨询。

初期可能和用户期望存差距

携号转网初期与用户期望可能存在一定差距。据了解,三大运营商当中,现阶段的携号转网是试运行状态,系统系统磨合需要时间,业务、服务管理完善也需要过程,转网后会有可能无法接收一些第三方应用的验证码和短信。办理携号转网业务的营业厅极少,有需求的朋友,最好11月30日正式运营后再去办理携号转网。

上一篇: 大爷干的这事,一般人理解不了……幸亏监控...

下一篇: Dota2:成都Major败者组战报EH...


 本站广告