用存折在银行取钱不一定要本人到场的。用存折存款，如果取款金额不超过五万元人民币，只要知道取款密码是多少，不用本人在场，也不用出示本人身份证，就可以凭借取款密码进行取款。如果取款金额超过了5万元，也可以让他人代取，不过要携带本人身份证、代理人身份证及取款授权说明书等，前往银行柜台取款。

如果用户在银行更新过身份信息，活期存折可以让亲属代理办理取款业务，不一定要本人亲自办理。如果没有更新过身份信息，则很多业务都被暂停，所以必须要本人去银行将身份信息更新后才能办理存取款业务。

存折有密码可以不需要本人的，如果不知道密码，需要先去公证处出个公证，由继承人去银行办理支取手续。如果存折密码不慎忘记了，是可以重新设置密码的。带上身份证去原开户机构申请密码挂失，如果银行工作人员确认是存折账户本人，当时就可以办理密码重置。如果不是户主本人，就只能先挂失，等七日后再重置密码。

存折不是本人是可以取钱的，但是仅仅限于有密码的存折。不是本人凭密码取存折可以分两种情况：

当支取钱款小于五万时，需要授权人的身份证、存折及存折密码支取。

当支取钱款大于五万时，需提供委托人出具的授权委托书、身份证、存折及存折密码支取。