旅客粗心失行李乘警争分夺秒帮找回
时间:2019-11-21 18:44:50 热度:37.1℃ 作者:网络
央视网消息:旅客事,无小事。在飞驰的高铁列车上遗失物品、错拿物品等事件时有发生。面对旅客的求助,高铁列车上的乘警们急旅客之所急,在最快时间内高效解决问题,让旅客的心多一分安定。近日,两名年轻人在乘车中因粗心大意遗失或错拿了行李,给自己和他人的旅途带来了麻烦,在列车乘警的帮助下,行李物品很快被完璧归赵。
11月18日,由北京铁路公安局天津公安处值乘的G306次列车即将到达天津西站时,接到一名于石家庄站下车的旅客小魏报警,称其下车时不慎将装有本人大学毕业证书的红色布袋遗落在列车上。因毕业证书一旦丢失将影响自己的工作应聘,小魏非常着急。正在值乘本次列车的两名警花安抚过小魏之后,迅速前往小魏所在的12车08D座寻找遗失物品。经过询问,车厢内旅客均表示未发现有红色布袋。两名警花再次对车厢进行了仔细查找,终于在12车尾部的行李存放处发现了一个红色布袋,经电话与小魏核实,确认这正是其遗落的行李。当晚19时47分许,列车终到天津西站,两名警花将小魏的遗失物品交还其朋友张某。寻回个人贵重物品的小魏对两名警花大姐姐表示了深刻感谢,并由其朋友张某代为合影,以示感谢!
11月19日,由北京铁路公安局天津公安处值乘的G305次列车驶离武汉站后,乘警接到旅客小张报警,称自己放在行李架上的背包丢失,内含价值一万七千元的笔记本电脑一部。接到报警,乘警迅速赶往事发地点。经仔细查找,在小张座位对面的行李架附近发现一个相似的双肩背包。经询问周围旅客,确认该背包无人认领。乘警初步判断是其他旅客错拿了小张的背包。乘警对无主背包进行开包检查,发现双肩背包内有驾驶证一本,显示驾驶证的主人是吕某,背包内还有吕某朋友的电话联系方式。随后乘警通过查找到的电话联系方式与吕某取得联系。此时,已经在武汉站下车的吕某才发现自己因为下车时太过匆忙而拿错了背包。在乘警的协调下,小张和吕某在已互换错拿的双肩背包,找回各自物品。
铁路警方提示广大旅客,乘坐高铁途中切忌粗心大意,一定要看管好自己的行李物品,避免因行李丢失给自己或者他人带来不必要的麻烦和损失。(通讯员 魏姮)