一个社区警务室，有综治、安监、社区工作站等8个基层部门联署办公，有公民警校教室和教员，有职业化消防应急力量，有结合VR、AR智能电视等科技元素、占地300平方米的“五防体验馆”，还在辖区内的百人以上企业都建立了内部保卫机构，把辖区商铺小店经营者发动成为街区邻里守望的治安新生力量，把“红马甲”义工队伍和快递小哥都纳入了群防群治力量……这就是宝岗派出所新雪社区警务室现在的样子。

近日，公安部公示了全国首批拟命名“枫桥式公安派出所”候选对象名单，广东省深圳市公安局龙岗分局宝岗派出所名列其中。

“红绿灯”考核制度提高共治积极性

在坂田街道新雪社区警务室，民警饶云伟介绍，今年7月4日13时许，新雪社区警务室来了一位白发苍苍的老婆婆。老婆婆显得十分焦急，口中伊伊呀呀说着听不懂的方言，比比划划，看着神情应该是迷了路，不知如何是好了。老婆婆也不会写字，警务室工作人员听得满头雾水。

警务室民警忽然灵机一动，马上给老婆婆拍了张照片，在发给派出所进行身份查询的同时，也转发到辖区物业群、企业安全责任人群、商铺群等十几个微信群。16时40分许，微信群里传来了消息，有一居民表示见过老婆婆，并且知道老婆婆有个亲属就在科技园上班。16时56分，老婆婆被警务室工作人员安全送回了亲人身边。

“这个案例充分说明在‘枫桥经验’引领下，群众共同参与解决实际问题的觉悟和能力已经越来越高了。”饶云伟说。

饶云伟说，这是因为社区警务室给辖区所有企业单位设置了“红绿灯”式的考评制度。案件、火灾只要占一个，挂红牌；出现保安员缺岗、人员漏登记、不按规定着装等情况，挂黄牌；全优的就挂绿牌。每个月考评一次，如今这套制度以及执行了将近一年。

饶云伟说，满一年以后还会有个年度总评，绿牌多的，表彰；红牌多的，处罚。只要发现问题，马上落实处理，就像消防灭火一样，先重点、后一般，早发现、早处置。总之，要力争把问题和矛盾就地解决。

“警务+”机制集合社会力量

“一个社区就好比一个人，每个企业单位就是人体的一个器官，每个具体的人就是人体的一个细胞。社区警务室与相关政府部门紧密结合在一起，就好像是这个人的保健医生，随时能够观察到服务对象出现的任何细小病变，通过认真细致的工作，让服务对象始终保持健康状态。这是我们龙岗公安分局以宝岗派出所为试点推出的‘警务+’机制，就是把警务工作和各职能部门力量以及社区内各领域、各行业的力量集合起来。”宝岗派出所所长张文彬介绍。

依托新型社区警务室和先进的工作理念，新雪社区很快形成了组织共建、隐患共排、矛盾共调、服务共抓的局面。去年年前，新雪社区一工厂出现劳资纠纷，社区民警走访发现苗头后，马上依托八部门联署办公机制，积极协助坂田街道组织施工方、劳务派遣公司等部门第一时间介入，及时妥善解决，消除了隐患。

4名社区民警辖区巡逻共计近2万公里，走访居民企业300余户（家），发放各类消防治安宣传资料 5 万余份，组织社区治保力量治安巡逻 2000 余人次，排查整治隐患 8681 处。截至11月15日，2019年新雪社区治安刑事总警情同比下降20.76%，全年无重大安全事故发生。

采写：南都记者 向雪妮 通讯员 周锋

编辑：张亚莉

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