广州交通运输局14日在机场高速机场收费站举行取消高速公路省界收费站推广应用ETC（电子不停车快捷收费）专题采访活动，介绍广州市收费站ETC车道改造和ETC推广应用情况。据了解，自2020年1月1日起，全市每个收费站将仅保留1至2条ETC/人工混合收费车道，ETC车道将成为全市高快速路主要收费方式。

机场高速收费站。

2020年1月1日起，全市收费高快速路将按照全国统一步调，实施新旧收费系统切换，全面推行高速公路不停车收费。

工作人员在收费站指引安装ETC。

机场高速收费站。

人工收费通道。

人工收费通道。

据悉，截至目前，广州市域内各高速路段收费站、收费车道ETC改造（包括入口称重检测设施）、ETC门架系统硬件及软件标准化建设改造已基本完成。据统计，共改造ETC收费车道724条，其中专用ETC车道239条，混合车道（ETC/人工）485条。

在省联网中心统一调度下，广州正在实施系统联网联合调试，2020年1月1日起，全市收费高快速路将按照全国统一步调，实施新旧收费系统切换，全面推行高速公路不停车收费。届时，全市每个收费站将仅保留1至2条ETC/人工混合收费车道，ETC车道将成为全市高快速路主要收费方式。

据统计，安装ETC车辆通过收费站的平均时间将降至2-3秒，通过收费站的时间将大大降低。而未安装ETC车辆只能通行仅有的混合车道，将无法享受快捷通行服务。因此，广州市交通部门相关负责人提醒各位车主尽快安装ETC标签。

该负责人还表示，车辆安装ETC不仅可享受便捷通行外，还可以获得不少于九五折的通行费优惠（部分路段对货车实施八五折优惠）。根据有关要求，自2020年1月1日起，除国务院另有规定外，各类通行费减免等优惠政策均将依托ETC系统实现。

ETC卡

ETC卡

机场高速收费站，工作人员指引车主现场办理ETC。

机场高速收费站，工作人员指引车主办理ETC。

如何申领ETC安装

目前可以线上申请自助安装（推荐）、线下申请安装，其中线上可通过“粤通卡ETC”微信小程序、粤通卡APP、“粤省事”微信小程序，以及工行、农行、中行、建行、交行、邮储、招行、农商、华夏9家合作银行网站，实现线上申请安装。

同时，可线下通过上述银行网点、粤通卡公司自营网点，赛马场（南门）、黄埔客运站2个集中安装服务点，银行入驻的202个交警办证窗口、车管所及车辆检测站等便民安装服务点，高速公路服务区、有条件的收费站出口，大型社区等完成现场办理。如果是安装需求较大且集中，可以与粤通卡公司联系上门集中安装。

此外，从11月1日起，已全面受理1型货车（两轴、总质量4.5吨以下、车长6米以内）线上申请办理ETC，其他类型货车将在本月底前陆续开通受理，原已办理ETC单卡的车辆，需注销后才能申办ETC套装（包括卡和车载识别装置OBU）。目前，ETC申请安装不需要车主承担安装费用。

ETC使用话你知

高速公路管理部门提醒，ETC目前申请安装很方便，不仅能便捷通行高速，而且也在同步拓展衍生服务，比如广州白云国际机场P1-P8停车场、广州火车南站P3快速接客区已可以使用ETC卡，可以不停车、不扫码、不排队、不用现金等便捷停车，粤通卡公司表示今后将继续拓展提供其他服务。

ETC充值方便吗？目前办理的都是用记账卡，用户不需要定点充值、定期预存，发生的通行费从对应银行账户划扣。从方便快捷的角度，鼓励现有储值卡用户更换为记账卡。ETC发行机构已陆续开通了粤通卡APP以及微信小程序等网上服务方式。

ETC如何查账、打发票？可通过粤通卡APP或官方网站等查询扣费记录；可通过“票根”APP开具“通行费增值税电子普通发票”。

ETC会被盗刷吗？目前各银行已停发银行“联名卡”，之前发的“联名卡”已停止闪付功能，除非客户主动申请开通该功能。

ETC储值卡如何处理？目前各ETC发行机构正在逐步停止发行储值卡，余额可退，根据客户需求，可将既有储值卡转换为记账卡。

如有其他疑问，车主可拔打粤通卡客户服务热线（96533）咨询。

采写：南都记者 蒋臻 实习生 佟彤

摄影：南都记者 何玉帅

编辑：任国庆