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——访嘉福地产集团董事长办公室主任兼行政开发中心总经理刘琼

嘉福地产集团董事长办公室主任兼行政开发中心总经理刘琼

人物介绍

刘琼，嘉福地产集团董事长办公室主任兼行政开发中心总经理，曾多年从事高端服务行业，对投资有着独到的见解和观点；同时拥有丰富的行政与公共公关管理经验；同济大学“房地产项目总经理”培训班结业。

她把嘉福方方面面的工作安排得井然有序,有条不紊；她精于专研，为公司迅猛发展添砖加瓦；她更像行业里的明珠，在领域内孜孜不倦辛勤耕耘，并以“专业、高效、创新”的姿态行做好企业服务。

虽然我们是初次见面，但她那热情爽朗的性格，一下子就打破了我们的距离感。

记者端详眼前的这位女性，窈窕的身姿，肤色白皙，一袭浅蓝色小西装，带着一副圆边眼镜，素雅的妆容，恬静的微笑，在举手投足间散发出干练优雅的气息。

一番畅谈后，你会深深感到这是在与强者对话，与智者交谈。本期访谈带你倾听嘉福地产集团董事长办公室主任兼行政开发中心总经理刘琼的地产故事。

真正的捷径 ，是一步一个脚印

刘琼讲起她的职业生涯，足以让人充分领略到她的传奇与智慧、她的乐观与胆识。翻开她的履历，你会发现她的职业规划非常清晰，每一份工作经历都为日后的职业生涯做铺垫。“我是一个对自己要求非常严格，也是个很能吃苦的人，现在小有的成绩也都是靠自己一点一点做出来的。”刘琼面对记者袒露出她的心迹。

刘琼的第一份工作做了七年，她从三星级酒店服务员晋升到酒店总经理，凭借自己的努力和实践经验一点一点从基层员工做到了职业经理人。积累了一定的服务管理经验，此后，在赣州黄金机场和金融公司担任经理职位，在不同企业的转换中，渐渐熟稔了酒店、投资等行业的游戏规则，Hold得住国企、私企、民企的行事风格，到如今，阅历沉淀为智慧，激情蜕变为优雅。唯一不变的，是她在这个房地产行当里的孜孜不倦、深耕细作和对自身潜能的不断挖掘。

2017年刘琼加入嘉福地产集团，担任董事长助理职务，为了加强自身专业知识的学习，她在嘉福各大业务线中潜心学习，掌握了房地产行业“十八般武艺”，随着2018年集团战略改革，集团项目不断扩张，她从助理的岗位晋升到行政开发中心担任总经理；在郭腾飞董事长接任后，嘉福地产集团发展飞速，急需增加董事长办公室的职位，基于刘琼一直为董事长处理相关的工作，也得到集团领导和董事长的认可，最终担任董事长办公室主任。这些看似轻而易举的成功，但在前期的工作中却是成倍的付出。

不是一个人的王者，而是团队的荣耀

刘琼坦言，随着嘉福地产集团的不断发展，大量优秀的人才加入，做好员工服务，提升员工满意度，做好后勤保障、行政管理等重要工作极为重要。行政开发中心和董办事务烦杂、琐碎。上到政府接待任务、公司重大活动，下至基建保洁、员工日常等都需要我们做好服务工作。这两个部门起着承上启下和桥梁纽带作用，为集团的正常运转提供了有力保障。

“一个企业就像浩瀚大海中的一艘船，掌舵人决定着航行的方向，团队决定着航行的速度和质量”。刘琼说，董事长作为集团的掌舵人，我们对他的心情和身体都非常关心，董办对他的吃、住、行计划都安排的很好，为了董事长保证良好的工作状态，我们董办把应酬也承担了起来，为董事长制定日、周、月的工作计划，以及做好董事长的日常安排。

在2019年半年运营工作会后，刘琼对团队提出“务实、精干、协作”六字精神，之所以会提出这六个字，是因为她所管理的两个团队：董事长办公室、行政开发中心；一个直接面对董事长，一个直接面对所有员工；两个服务部门对企业经营管理发挥着重要作用。她要求团队要“务实、精干、协作”。刘琼介绍，所谓“务实、精干、协作”，当然不是简单地去干就行了；应更多的结合实际，实事求是，不空谈，落得实处。引用手游非王者荣耀的一句广告词，“不是一个人的王者，而是团队的荣耀”，团队需要角色定位，做好自己的事，成员要互相支持，依靠团队共同的力量完成任务。

汇八方英才 创美好未来

2018年，嘉福地产集团全面改革，踏上了“二次创业”的征程，确定了“5年1000亿50强”的“515”战略目标。“这个目标的确定不是空穴来风，而是基于对中国房地产行业的深入分析、对嘉福自身优势的正确估量以及对未来中国经济的预判的基础上，董事会经过深思熟虑提出来的。”刘琼表示，郭腾飞董事长深耕房地产行业20余年，对中国房地产市场有着独到而资深的见解；此外，董事长看重人才，提出战略目标，也是希望能够凝聚全国各地房地产行业更多的精英人才,让嘉福地产集团成为大家实现人生价值的平台，相信在以董事长为核心的董事会的领导下，“515”战略目标将会引领嘉福走向更美好的未来。

在谈及集团管理层对战略的影响时，刘琼表示，集团管理层对战略的影响，主要体现在对战略的判断力和执行力上。对战略的判断力决定了企业的发展方向，对战略的执行力决定了企业的发展质量；另一方面，管理层对战略的执行力也起着十分重要的作用，俗话说，火车跑的快，全靠车头带，管理层在集团发展中往往起着排头兵的先锋引领和带头示范作用，管理层的执行力往往决定着企业中层和基层员工的执行力，决定着企业战略的成败。所以说，管理层对集团战略的影响力不可估量，有一个团结一心、充满活力、干事创业的管理层，对嘉福来说至关重要。

投身公益事业 践行企业责任

近年来,嘉福地产集团在取得长足发展的同时,积极培育企业由上到下的向善利他之道,主动践行感恩社会、回馈社会之举。集团及下属公司多次参与到贫困学校、贫困山区、敬老院等慈善公益活动，大爱之心遍及嘉福所在项目区域，用实际行动诠释企业大爱文化。

“相对而言乡村贫困人口较多,是脱贫攻坚的重要阵地,这也是我们公益事业的重心。”据刘琼介绍，每次做公益，都会去实地考察。近几年，先后在赣县山村捐出20万元专项扶贫资金，于都县捐出10万元扶贫资金，在兴国等地都有奉献企业的爱心。现在中国进入了扶贫攻坚的决战时期，作为一家有着强烈社会责任感的房地产开发企业，对公益慈善事业义不容辞。接下来，会有针对性的开展扶贫捐赠，尤其是对各合作项目股东方的定点扶贫单位，会统筹考虑并积极对接。另外，在项目营销策划中，也会要求多承办以及组织一些慈善活动，为公益事业发展贡献力量。

结语: “其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。作为管理者，刘琼身体力行，以身作则，对于下属，秉承职位没有高低贵贱之分，任何一个在职业上认真负责的人，都值得被尊重。

文/谢雪微 图/周崐

来源：《嘉福荟》03期

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