“甜心闺蜜团，天涯永相伴！”起初，当这句明星应援式口号出现在杭州国大商场大笨屏上时，并没有引起太多人的围观，以为又是哪个流量艺人的应援活动，靠着粉丝筹将艺人送上城市地标。可接下来的大屏字幕描述，却似乎另有玄机：

“兜兜转转还是信任甜心家的东西，就认准她家，喜欢她从不夸大其词，比心～”

“甜心甜心，坚持品质，不忘初心！”

信任甜心家的东西、喜欢她从不夸大其词、不忘初心，这些词堆起来，刻画出的并不像明星艺人，也不是网红博主，倒像是一个直播带货的老板娘形象。“甜心闺蜜团，说得不就是我嘛！”电商主播小甜心站在大笨屏下方讪讪地笑，“这么近距离的看自己的照片投在大屏幕上，比在直播间对着几百万宝宝推荐东西还难为情。”

小甜心，是蘑菇街的TOP主播，有125万粉丝和5亿+的种草量。粉丝数或许与微博、抖音上动辄百万、千万粉的网红博主无法相较，却都是甜心在直播间里实打实播下来、攒下来的。“我这个人说话比较直也有点冲，有时候说什么，几年下来就攒了这群宝宝，”甜心说。也正是这群宝宝，在双十一前，通过粉丝留言打榜的方式为甜心挣下了这次登上城市地标大屏的机会。不止在杭州，这次的应援还在北京、上海、成都、重庆五城联动同步推进，为的就是能够给甜心一个惊喜，也希望她能在双十一期间推荐更多更好的商品。

今年双十一，是蘑菇街首次主打“直播狂欢节”的概念，作为平台TOP主播的甜心，也拿出了120%的精力备货组货，“其实粉丝们的愿望很简单，就是希望能够在直播间里买到物美价廉的好东西。”

据iiMedia Research此前的报告显示，2019年中国在线直播用户规模将超5亿，四成受访直播用户会选择购买明星或网红推荐的商品。提到电商主播，多数人脑海里蹦出来的是薇娅、李佳琦这样的国民级带货IP，殊不知在他们之外，还有许多像甜心这样的直播间“老板娘”在一线默默打拼，“每天晚上开播凌晨收工，三四点睡觉，上午起来去走访供应链组货备货，一直准备到晚上开播前。一年365天，几乎日日如此。”甜心说。

在双十一前，蘑菇街站内上线了“主播我想对你说”官方活动，号召粉丝们为这群可爱的主播打Call，送主播出道。几天下来，收集了几十万条粉丝留言，甜心、叶子、瑜儿等七位主播顺利出线，登上五城应援大屏。“说实话，很久没有放松过了。这次在大屏幕上看到粉丝的留言，心里的感觉有点说不出来，酸酸的，有点高兴，也有点苦。”甜心说。

今年双十一，主播们比往年更加忙碌奔波。无论是淘宝、京东还是蘑菇街，似乎都有让直播唱主角的架势：蘑菇街主打以人带货，“主播帮你挑”；天猫明确表示所有业务板块要和直播挂钩，淘宝直播将获得平台最大力度扶持;京东联合明星、超级网红和达人用直播方式推荐品牌好物;苏宁推出门店直播和原产地买手直播两大场景玩法;抖音、快手等内容电商平台也拿出大流量支持主播直播带货。

“前几天带着团队去了工厂，做供应链直播，把直播间以外的场景呈现给粉丝，衣服怎么设计、生产出来，又怎么到粉丝手里的。”甜心希望能够用直播，把工厂和粉丝实实在在的连接到一起，“这两天还有主播PK赛，打算再加加油给粉丝们多争取点双十一大额优惠券。应援大屏，不能白上呀！”甜心说。