诞生于2017年的小程序在过去两年时间里为各行各业交出了众多令人满意的答卷，越有200万个小程序的诞生也意味着越来越多的商家都加入到了小程序的跑道当中。对于线下水果生鲜行业在没有上线小程序之前，流量多数只能来自于门店附近打破地理位置的限制是非常困难的，随着小程序的出现水果生鲜商家可以利用布局自己的线上市场打破传统水果门店在地理位置上的限制提高门店的辐射范围。

小程序能为水果门店带来什么

附近的小程序功能能够帮助水果门店的商家链接到5公里范围内的用户，这样可以扩大水果门店的知名度和影响力从而提高门店的销量。利用小程序商家哈可以做好场景好营销，用户基于地理定位和关键词就能搜索到自己想要买的水果，不用下载APP就可以买到新鲜的水果。

将场景融入到用户的生活当中，可以结合公众号来做内容营销，小程序+公众号的组合能够将内容场景和购买场景连接起来。用户在看到产品心动了之后可以立刻实现转化，缩短了用户的购买决策时间提高了用户的转化率。

小程序为用户提供精准服务

结合公众号的内容营销在配合小程序各种裂变活动，水果门店的商家可以在短时间内吸引到数量可观的种子用户，引流之后如何提高客户的留存率，这需要我们小程序运营人员突出我们水果生鲜小程序的特点打造差异化的产品。以用户为中心蓉用户可以通过具体的具有特色的消费场景记住我们的小程序。比如通过小程序开展营销活动，以小程序拼团为例商家可以通过拼团插件实现线上线下的宣传，打通线上线下的连接实现用户更好的转化。

重视用户反馈提高小程序体验感

通过多个不同的渠道了解用户的反馈，比如小程序的订单评价、小程序客服、公众号留言等，以用户体验出发能够帮助商家更好地将小程序推广出去，用户与用户之间的相互推荐能够帮助水果商家带来巨大的流量，再结合小程序丰富的营销功能比如拼团、砍价、优惠券等活动能够触发用户进行转发，利用用户自身的朋友圈资源实现社交裂变。