16日凌晨，陕西省西安市出租司机韩亚涛遭遇了烦心事，一名乘客在车上对韩亚涛多次进行言语辱骂与行为挑衅，不但摔坏韩亚涛的手机，还用手抚摸韩亚涛的头部：称“我摸你不违法吧？”18日，韩亚涛所属的出租车公司西汽集团和西安出租汽车协会分别对韩亚涛颁发了共1500元的“委屈奖”。西安市出租汽车管理处工作人员表示，“委屈奖”将成为西安出租车行业的常设奖项，同时还建议出租车驾驶员在面对类似事件时，要通过及时报警等方式做好人身方面的自我保护。

事件：出租司机遭无礼乘客 手机被乘客摔坏

陕西省西安市的出租司机韩亚涛19日告诉北青报记者，11月16日凌晨4时许，他驾驶出租车载乘两名乘客去一家酒店。出租车在4时31分左右抵达目的地时，一名前排乘客党某称韩亚涛：“路上时间太长、一定是绕路了”，在车内摔坏司机手机，下车一边抚摸韩亚涛的脑袋，一边说：“我摸你不违法吧？”

韩亚涛回忆说，他觉得党某当时喝了酒，在出租车上大部分时间都是睡觉，到达酒店前才醒过来，随后就对韩亚涛说：“我怀疑你绕路了”。

面对乘客的指责，韩亚涛解释称，我们没有权限调取行车数据，如果你有任何问题拿着发票，去出租车管理处的专门科室去调取资料。”

乘客党某一边要求调数据，称不给数据“就不付钱”，并另一名乘客主动要付款时一把夺过韩亚涛手机，将手机摔坏。

韩亚涛说，自己当时一直努力保持冷静、克制，没想到党某下车后，开始抚摸韩亚涛的脸。直到有路过出租车司机报警，警察到来后才制止了党某的行为。

事发后，西安市公安局公共交通分局通报称，公交分局接警后迅速开展调查取证工作，犯罪嫌疑人党某已因涉嫌寻衅滋事被依法刑事拘留。

获奖：出租司机获颁“委屈奖” 称希望今后没人受委屈

11月16日上午，出租车驾驶员韩亚涛在给警方提交相关视频资料后，就返回家中休息。韩亚涛所属的西汽集团和西安出租汽车协会驾驶员权益保障部了解到这一事件后，在18日分别电话联系到韩亚涛。

韩亚涛向北青报记者说，他在18日上午接到通知时有些意外，“18号去的西汽集团总部，公司领导给我颁发了‘委屈奖’和抚慰金”。当天下午，西安出租汽车协会驾驶员权益保障部也向韩亚涛颁发了“委屈奖”，并发放了1000元抚慰金。

西安市交通运输局出租汽车管理处的工作人员介绍，给韩亚涛颁发的“委屈奖”是西安市出租车行业第一次颁发此类奖项。但韩亚涛表示，希望乘客和出租司机能够相互体谅，互相多退一步，让别的出租司机不再“受委屈”。

背景：出租车司机常常“受委屈” “委屈奖”为表彰司机冷静应对

19日，韩亚涛在接受北青报记者采访时坦言，作为出租车司机，受过不少委屈。“出租司机不容易，接触的人也多，这么特别的乘客算是第一次遇到。”韩亚涛说，他开出租车已经十几年了，遇到一些不支付车费的乘客，一般的处理方式都是司机不愿纠缠、直接免去车费。

“不支付车费我们就认了，如果那天没把手机摔坏，他下车走就算完事了，这几十公里白跑也无所谓。”韩亚涛坦言。

西安市交通运输局出租汽车管理处工作人员告诉北青报记者，西安出租车行业市场规模大，全市一线出租车驾驶员有3万多人，难免遇到权益被侵犯的事情。就在11月15日，西安成立了“西安市出租汽车爱心公益慈善基金会”，韩亚涛是第一个获得基金会发放的“委屈奖”的出租司机。

据介绍，“西安市出租汽车爱心公益慈善基金会”就是为了解决长期存在的出租车驾驶员权益保障问题。“出租车司机难免会遇到各种各样的事情，刚好成立以后就遇到了韩亚涛这件事，就借着‘委屈奖’表彰一下驾驶员冷静、克制的应对方式。”

出租汽车管理处工作人员称，颁发“委屈奖”作为一种保障出租驾驶员权益的补充策略，将在西安成为常态。“以后会一直把这个奖发下去的，对类似突发事件的当事司机进行安慰，大部分司机听到这个事情也表示很支持。”

出租汽车管理处工作人员表示，将在以后联系公安部门，对出租汽车驾驶员在突发状况应对方面的知识进行普及和教育培训。

实习记者 许张超

文/北京青年报记者 屈畅

周朝(EN002)