11月12日一大早，望着一车车蔬菜从锣鼓石路的桥面通过运往农贸市场，漳州市诏安县白洋乡玉楼村农户沈福彬满心欢喜。半个月前，他还在为这座“烦心桥”而苦恼。

沈福彬是村里的蔬菜种植大户，管理着十余亩花椒、茄子、豆苗等蔬菜大棚。望着丰收在望的大棚，沈华耀一家人却高兴不起来。原来，锣鼓石路桥是车辆运送蔬菜的必经之路，但由于年久失修、涵洞堵塞，路面积水严重，车辆通行非常困难危险。蔬菜即将上市，路却过不了，沈福彬忧心忡忡。

沈福彬的忧心在填写了一张民意反映单后得到解决。在上月的一次民情家访中，玉楼村党风监督员方堃了解到桥面积水的情况后，引导他填写了一张民意反映单。接收到村民的反映后，玉楼村党支部书记沈武海向村民承诺10天内解决路面排水问题，并把承诺事项公示在村务栏，接受党风监督员和公众的监督。果然，承诺有“谱”，言而有“信”，短短8天内，施工班组加班加点，整修1公里机耕路，增设2个涵洞，保证锣鼓石路段排水畅通，村民们纷纷竖起了大拇指。

无独有偶。在距离玉楼村不远的下径村，一个仅仅165户的小村庄环境卫生脏乱差，苍蝇滋生，严重影响村容村貌，村民意见颇大。10月份以来，经过村民的诉求、村党员的承诺、党风监督员的监督，村庄环境整洁优美，文明乡风逐渐形成。

玉楼村、下径村村民的诉求能够得到及时解决，得益于白洋乡正在开展的“五诺”清单管理制度。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，白洋乡推行民主承诺、公开亮诺、行动践诺、严格督诺、综合评诺等“五诺”清单管理制度，认真倾听群众诉求，收集村民“三最”问题，调动村两委为民办实事的积极性。自“五诺”制度推行以来，全乡乡村两级共承诺为民办实事项目92条，涵盖村容村貌整治、机耕路建设、危房改造等村民最急最盼的事项。截至11月上旬，已兑现承诺83条，其余承诺事项将在一年期限内完成，确保件件有回音，事事有落实。

“作为当前主题教育的有效载体，五诺清单管理体现出承诺有担当、亮诺有勇气、践诺有责任、督诺有力量、评诺有标准，提升了干部发现问题、解决问题的能力，破解了群众关切的难点、痛点、堵点。”白洋乡党委书记郭洪表示，接下来将在全乡范围内继续推行“五诺”制度，瞄着问题去，追着问题改，确保主题教育走实走深见成效。(沈乾生、施洁亭)