魏冰然正在工作

成都全搜索新闻网（记者 胡科）11月8日报道江湖是什么？金庸笔下的《天龙八部》给出的答案是：江湖是乔峰的义薄云天，虚竹的有情有义，段誉的情根深种，而在成都90后妹子魏冰然的世界里，江湖是一个网络战场，没有腥风血雨，但同样危机四伏。“狙击”、“拦截”、“击破”，这位长发飘飘，笑起来温婉文静的女孩在这个江湖里扮演的角色是一名“狙击手”。作为一名支付宝高级开发工程师，她专与“盗密转账”、“诈骗”等不法行为打交道，特别是天猫双11期间，魏冰然和自己所在的支付宝大数据智能风控成都团队每日严阵以待。

魏冰然

仿真实验室模拟各种诈骗情境

电子科技大学、程序猿、代码高手……听到这样的词语，很难和文静乖巧的女孩魏冰然联系起来。在今年1月28日前，她在一家互联网+医疗的公司做智能医学决策系统。无意间看到招聘启事，一路过关斩将进入了支付宝，成为支付宝安全部门的一名高级开发工程师。这个工作岗位极为重要——服务支付宝全球12亿用户，面对每天数亿笔支付和转账，特别是双11期间，网络成交和订单量更是成倍增长，看似平静的网络背后，却是“暗流涌动”，这些危机可能是诈骗、盗取密码、虚拟账号等。这要求魏冰然和成都团队的同事们，必须做一个火眼金睛的“狙击手”，在风险出现苗头时，将之“杀”于无形。

怎么“杀”？魏冰然笑着说，“我们大数据智能风控团队专门打造了一个灰度镜像空间，也叫仿真实验室。我们提供技术支持，帮助做风控策略的同事去进行测试和试验。”在这个实验室里，可以模拟现实里的一切案件，包括诈骗、盗密转账等。所有与支付安全有关的风控系统上线运行前，都在这里经过了反复试验，待系统参数调整到一个最优状态后再投入使用，这大大提升了安全性。

生活中的魏冰然

这两种不法行为双11最容易出现

今年是魏冰然第一次不以“购物者”的身份参与双11。于她而言，这种感觉既有点新奇也有点压力，“不敢出一点错”时间越临近双11，她和团队的成员们都绷紧了弦。因为越是这个阶段，越有可能出现一些典型的不法行为。

魏冰然举了一个例子，大促期间，商家会发起优惠活动，支付宝也会补贴钱给用户。这时就会出现“薅羊毛”的行为。比如，消费者分享一条链接，就会补贴一定金额的红包，“但是有专门从事‘灰产’的人，会趁这个时候，注册很多虚拟账号，再通过这些账号去领补贴。我们会利用计算能力来‘狙击’这种行为。”

另一种情况是，有人会假借客服，假借快递的名义进行诈骗。这种行为在双十一期间会出现一个高峰。比如：他会假装客服告诉你买的东西有问题，为表歉意发一张优惠券给你，然后你点开链接后可能就会盗取你的账号密码把钱转走。“‘盗账户’也是成都团队重点防范的不法行为之一。风控系统会迅速识别这种行为，冻结骗子的账号，来保障消费者的资金安全。”

除了狙击典型的不法行为外，今年的双11和往年有什么不同？魏冰然说，今年整体都很稳定，以前双11时，工程师们几天几夜精神都处于高度紧张状态。但现在，随着我们技术的升级，双11之前就已模拟过很多次大促到来时的压力测试，把准备工作做在了前头。 “以前我们是喝着红牛过双11，现在希望能喝着红酒过双11。”

（图片由受访者提供）