原标题：猎豹傅盛：穿越AI机器人赛道

2019年11月6日，上海。

第二届中国国际进口博览会。

这几天，感觉全世界的新鲜物种、酷炫科技都涌进了魔都。

一边让我们竖起大拇指，啧啧称“壕”：

皇家加勒比游轮公司的世界最新、最大、最贵的游轮，以超过16亿美元的身价壕气冲天、傲视群雄。

继推出3000万元人民币的粉红钻石鞋后，Prof. Jimmy Choo OBE和Reggie Hung在进博会上再度变身仙女们的“抢钱天团”，来一波全球首发。

一面又以极度接地气的姿态，为我们描绘未来的样子：

有人带来了物联网咖啡机，据说不用你开口，看看你的脸就能借助人脸识别知晓你的咖啡喜好，是半糖摩卡还是冰美式？

更有甚者，则直接在会场提供全程五星级服务？

对对对，说的就是你！猎豹家的五星级服务机器人豹小秘。

为何豹小秘会出现在这里？

猎豹移动董事长兼CEO傅盛在2019智能科技与产业国际化合作论坛上给出了答案：“机器人，是未来实体经济革命的里程碑。”

从可穿戴设备、AI素颜仪，到无人机配送、盘货机器人“迪宝”，再到人脸识别的咖啡机、预测玩家行为的乒乓球训练机，进博会上这些人工智能技术应用的场景，具有惊人的一致性，就是“服务”实践。

傅盛表示：“机器人就是以AI能力为核心，能去感知用户，实现用户自然交流的数据化的一个设备，并且以软件和服务来实现和云连接的设备。”

不止如此，对于未来经济走向，他有着更大胆的预见：“机器人，是未来实体经济革命的里程碑。”

1

一叶知秋

站在数字经济的十字路口

失不可再者，时也；逆不可胜者，势也。

这一构成世界运行本质的规律形式，无论是对于共同体的存在，还是个体的趋向，都同样适用。

因此，正是在主动融入世界贸易开放性潮流的战略逻辑中，我们迎来了第二界进博会。

进博会的规格与量级，意味着从拥抱全球化的口号开始，中国对于任何互利性质的交易，都始终保持开放性态度。

这种开放，显然为空间内的无数商业组织及主体，开启了极为难得的机遇之窗。

在这里，商业经营者们将接触到最前沿的商业实践，并有机会挖掘出最大潜力的市场需求。

而会场上人工智能技术应用的活跃度，显然并非一时热闹。

据前瞻产业研究院数据显示，2018年，中国人工智能产业市场规模已达到415.5亿元。

人工智能，已经成为具有全球顶尖关注度的一个领域。不管是刚步入市场竞争的创业者，还是混迹互联网的经营者，抑或是资本大佬，都挤破了脑袋想参与进这个看起来高端又酷炫的行业。

作为朝阳产业，人工智能尚处于发展早期。因此，无论是底层技术的研发，还是商用规模的场景开拓，都是尝试性和缓慢的。

这让人工智能的市场未来，就像隐藏在未知位置的金矿一样，等待着最先发现它的探险者。

在这一意义上，即便是早已领先的行业巨头，其实也是等待在同一起跑线上。不过，作为数字经济体系中的一环，人工智能的行业走向，也并非无迹可循。

对此，傅盛有着清晰地认知。

就像他在演讲中提到的：“PC真正的崛起，实现了企业内部效率的数据化，使得企业内部运转变得更高效。而移动互联网的出现，使得我们的生活信息流动变得数据化，使得每个人生活开始和数据相关。”

“如果把它简化成一张图表应该是这样，所谓信息革命就是物理世界向数据世界不断映射、迁移，实现整个企业效率更高效，提供更好产品服务的过程。”

PC时代，微软系统及浏览器入口，以其办公便捷性，成为那个时代全球化的数字经济霸主。

而在移动时代，购物＋社交，本地生活服务+信息流的数据化模式，成就了阿里、腾讯、美团、拼多多及今日头条，这样的巨型移动数字经济体。

知其所以来者，易明其所以往。

傅盛知道，互联网的本质其实就是数据驱动的，互联网巨头的出现，一定不是企业家们三头六臂。

《淮南子》曰：见一叶落，而知岁之将暮。

善于从事物的表象中，寻觅到未来演变的轨迹，是渴求成功者必备的判断理性。

作为企业家，傅盛需要思考的，就是在下一个数字经济期，新的效率启动介质及机制是怎样的。

2

功成在久

不断探索新的增长极

功非成乎一时，而在其用力之久也。所谓积水成渊，蛟龙生焉。

黄峥在创立拼多多的过程中，早就在思维自觉上，意识到了下沉市场人群“需求确定性”的价值，对于供应端及开放性电商平台的颠覆性意义。

傅盛对于人工智能机器人的笃信，亦是如此。

猎豹移动曾生产过数百个APP，每个APP的驱动及管理，都与数据相互关联。这种沉浸于数据环境的习惯，使得傅盛塑造了对于数据思考的敏锐性和深度直觉。

傅盛认为，互联网里最大的决策逻辑是“搜索”。

“如果我去Amazon Go买老干妈，发现没有的时候就走了。但我在淘宝去搜索一个商品却没有的时候，淘宝可能会马上补货或去发展新供应链。搜索，其实是当下互联网非常关键的用户意图获得端口，和商业模式的核心部分。”

这意味着，在数字经济中，当一个用户能把自身的需求信息传递出来的时候，这个数据就十分重要。

沿着这个逻辑，傅盛开始思考，有没有可能像PC和手机标准化设备之后，出现一个在实际场景能数据化的标准设备？

它能大规模生产，降低成本，并形成数据闭环。

人工智能机器人，正是显而易见的答案。

国际机器人联合会(IFR)发布的《2018年世界机器人报告——服务机器人》数据显示，全球机器人市场规模将达到 298.2 亿美元，2013-2018 年的平均增长率约为 15.1%。

其中，智能服务机器人为92.5 亿美元，占比接近三分之一，预计2020年将快速增长至156.9亿美元。

事实上，近年来语音识别和计算机视觉，已经成为国内人工智能市场最成熟的两个领域。

而傅盛的商业布局，也已历经三年。猎豹移动在2016年开始“All in AI”，并投资了智能服务机器人公司猎户星空。

猎户星空研制的机器人，核心就是能借助于无需学习的交互方式，用它的视觉和语言来直接沟通，且可以在任何场景下，主动提供服务。

如今，猎豹移动已经在超20个场景布置了超过5000台服务机器人，每天服务次数超过200万次，累计服务人次超过1.3亿次。

且猎豹移动携手猎户星空，持续构建了包括自研芯片算力、算法能力等在内的“垂直一体化的AI能力”。并以此为基础，打造了猎户星空语音OS、猎户星空Robot OS、猎户星空Arm OS三大开放系统。

除此之外，猎户星空自研的全链路远场语音交互系统猎户语音OS，仅上线一年，就占据超过30%的中国智能语音市场。

TO B端，服务机器人豹小秘先后在博物馆、政务大厅、新零售等领域落地，不仅完成了量产和销售，还产生了复购；TO C端，猎豹也推出了小豹AI音箱和小豹翻译棒等明星智能硬件产品。

傅盛显然不是安享其成者，他的商业探险渴望在其创业历程中，不断彰显。

在PC时代，傅盛带领下的金山毒霸日活从700万涨到1200万，金山卫士从200万涨到1000万，其月活均达到数亿计；移动互联网时代，傅盛及其团队凭借着极短时间内用户数突破2亿的猎豹清理大师等多个爆款应用及出海策略，上市后一年就实现年增长100%多。

如今，进入人工智能时代，第三次转型的傅盛，又凭借着智能服务机器人产品的打造，获得了数亿的用户使用次数。

从传统软件公司到移动互联网企业，再到人工智能，傅盛正不断在时代机遇里探索新的增长极。

闭环和无边界，是理性维度与商业想象力的双重跳跃。

人工智能，由于没有实体的集成平台限制。场景的商业化落地，由此成为关键一招。

傅盛认为：“如果实体场景真的可以像手机一样，用户所有的行为和问询，都变得数据化。此时，实体经济就有可能产生一场巨量革命，它的效率就可以和互联网变得一样高效。”

创业者追求的，往往并非单纯意义上的成功，而是如何定义新的赛道、新的产品，乃至新的商业形态。

从商业底层思维出发，傅盛和其掌舵的猎豹，正试图重新塑造数字互联网时代，人们可以普遍依赖的智能“星空”。

本文作者：遊人 小野

编辑：小野

制图：丸子 甸甸