现在进入了新冠疫情大流行的第三年，世界各地的医务人员继续面临着繁重的工作量和严重的人员短缺。如果我们不抓紧时间重新思考如何以及在何处提供医疗服务，随着时间的推移，慢性病的持续增多、医疗成本的不断上升、不平等现象的扩大，以及气候变化等，只会增加我们的压力。与此同时，患者和消费者对医疗保健的期望正在发生变化。未来的医疗行业将需要提供更容易获得的、可扩展的和公平的医疗服务，同时帮助维护地球的健康。以下这十个医疗保健技术趋势展示了数字化和可持续创新如何帮助我们实现这一目标。

1、通过利用人工智能使日常工作任务自动化，从而释放出更多的时间用于患者医疗

医疗保健中最紧迫的压力和倦怠来源之一是能力强的专业人员在日常任务上花费过多的时间，从而将他们的注意力从患者身上转移开。例如，在放射科，成像人员说他们几乎 25% 的工作效率低下，可以自动化 [1]。

随着人工智能在医疗保健领域的兴起，我们现在拥有了自动化此类任务的工具，以减轻成像技术人员的负担，并让他们专注于患者护理。尤其是在 CT 和 MR 等复杂成像模式中，支持 AI 的技术可以让技术人员更轻松地计划和执行例行检查，帮助他们以更高的信心和精确度一次性获得图像。 同样，我们将看到在图像引导治疗中越来越多地使用基于人工智能的自动化，在这种治疗中，医生对患有心脏病或其他疾病的患者进行微创手术。

今天，介入医师在治疗患者一整天后，可能会花费长达两个小时的时间来报告病例。人工智能可以通过自动记录程序的不同步骤来帮助减轻这种工作量——使医生能够全神贯注地提供病人护理

2、通过医务人员之间的虚拟化合作，改善医疗的可及性

虚拟护理的使用在去年猛增，多达 64% 的全球医疗保健领导者表示他们目前正在大力投资。但是，尽管这种医疗保健技术趋势通常被视为影响患者与提供者之间的关系，但提供者之间虚拟协作的兴起也提供了同样有希望的机会。 远程重症监护室在急症护理中的加速采用就是一个典型例子。由中央监控设施中的重症监护团队领导，其作用类似于空中交通管制中心，远程重症监护室可以将重症监护资源扩展到床边，无论医院在哪里。

通过时间紧迫的数据采集，这些重症监护医生可以一次负责 50-1,500 个远程 ICU 病床，并在数据趋势显示患者恶化的早期迹象时迅速进行干预。 另一个例子是，放射学操作指挥中心等医学成像方面的创新正在使专业成像技术人员能够远程培训、指导和协助在卫星位置缺乏经验或专业的同事。这可以实现实时的肩负支持，使专家专业知识在各个站点更广泛地可用，以确保各个站点的图像质量一致，同时改善获得护理的机会。

同样，在超声领域，使用实时协作平台，经验丰富的超声医师可以远程协助当地同行进行检查，而同事可以使用同一平台与他们讨论患者的医疗状况。执行图像引导微创手术的介入医师也开始探索使用虚拟协作平台来提供远程点对点指导和教育。 最终，虚拟协作的力量是三重的：它可以使专业护理更容易获得，它可以使它更实惠，它可以提高护理质量的一致性并降低 COVID-19 时期的安全风险。预计这种医疗保健技术趋势将在未来几年显着增长的三大原因。

3、通过虚拟医疗，将医院和居家连接起来

患者和消费者将继续在他们的医疗保健旅程中发挥越来越积极的作用。从可穿戴设备和健康跟踪应用程序到术前健康指导和患者报告的结果，健康技术创新使人们能够更好地与提供者互动，获得更多的整体护理，并获得他们需要的资源，以便在采取更多预防性医疗保健的同时保持知情措施。

与此同时，医疗保健提供者越来越多地转向远程患者监测和虚拟就诊，以最大限度地获得护理，加强与高危人群的联系，最大限度地降低 COVID-19 传播的风险，提供更便捷的体验并减轻压力在稀缺的医院资源上。这为大规模实施数字健康解决方案提供了新的紧迫动力，仅今年美国的远程医疗市场预计将增长三分之二以上。 但是，尽管这种医疗技术趋势无疑是朝着“随时随地”护理的梦想迈出的积极一步，但仍有很长的路要走。根据世界银行和世界卫生组织 (WHO) 的数据，世界上仍有一半的人无法获得优质医疗服务，如果不采取严厉行动，世界卫生组织估计到 2030 年将有 50 亿人无法获得医疗保健服务。这就是为什么关键是世界领先的医疗保健组织继续开拓数字医疗技术，使护理更贴近患者，并与当地供应商合作，不断改善每个人获得优质医疗保健的机会，无论他们住在哪里。

4、在离患者更近的设施提供更多的医疗服务

除了将护理与在家中的患者联系起来之外，另一个能够更公平地获得护理的医疗技术趋势是从以医院为中心转向本地提供的护理。传统上不得不长途跋涉以获得最先进或专业医疗保健的患者越来越多地可以通过较小的（有时甚至是移动的）医疗保健设施获得这些技术。 当地诊断中心、虚拟护理站甚至配备技术的集装箱结构等院外环境可以提供离家更近的医疗保健，这对于生活在农村和服务欠缺社区的人们来说尤其重要。初级保健设施和当地诊所通过结合虚拟专家支持和超声和 X 射线成像等技术，现在可以充当远程医院，为孕妇提供超声检查等服务。

或者，如果患者手腕骨折，当地医生可以制作 X 光片并立即与远程创伤科医生、放射科医生或急诊医生共享以进行远程咨询——而不是要求患者长途跋涉到大城市医院。 某些类型的专科治疗也变得更加常规，导致办公室实验室和门诊手术中心的增长趋势，为患者提供更接近其社区的可能挽救生命的微创手术。

在当地设施提供更多技术支持的医疗服务是一种医疗技术趋势，有可能从根本上改变医疗服务并进一步增加患者的可及性，更不用说减少与旅行相关的排放了。例如，在不久的将来，可以想象护士在零售或社区中心定期进行超声检查，使用便携式手持设备，并在远程专家超声医师和人工智能算法的支持下，从扫描中提取基本信息。

5、整合数据，实现临床协作和以患者为中心的医疗

多学科护理团队比以往任何时候都在努力连接和跟踪与其患者有关的所有相关信息——从各种亚专科报告到有关患者当前状况、人口统计数据和健康史的信息。决定正确的治疗方法同样复杂，尤其是在肿瘤学等领域，医生和患者可能面临着令人眼花缭乱的选择。

进入集成诊断：一个快速发展的领域，组织拥有智能、连接的系统，通过结合成像、监测、实验室、基因组学和纵向数据，为他们提供对患者群体的全面和可操作的见解。多学科肿瘤委员会是这种医疗技术趋势的一个很好的例子。借助集成诊断解决方案，护理团队现在可以提供全面的、以患者为中心的癌症护理，将来自不同来源的患者数据整合到仪表板中，从而促进协作诊断、治疗和后续决策。 但这并不意味着未来肿瘤学的决策将完全自动化。

事实上，这种医疗技术趋势的目标与其说是用自动化取代人类，不如说是用相关的、基于证据的指导来支持护理团队，以便与患者共同做出决策，确保他们做出允许他们做出的选择尽可能长时间地在亲人身边享受最好的生活质量。 我们看到心脏病学也采用了相同的方法，通过智能算法和预测分析增强的集成诊断解决方案正在帮助心脏病学护理团队通过提供有助于优化患者护理的相关、可操作的见解来做出更快的临床决策。

6、利用预测分析，主动管理医疗转场

对于面临患者需求意外激增的医院领导来说，预测和适应快速变化的环境的能力比以往任何时候都更加重要。如果我们能够实时预测患者流量中的潜在瓶颈并在它们发生之前加以预防会怎样？

医疗保健提供者越来越多地实时共享数据，以可视化未开发的容量，主动促进护理从一种环境到另一种环境的过渡，并预测和准备未来的需求。利用人工智能和预测分析的力量，我们现在可以从大量实时和历史医院数据中提取有关患者流量和患者护理需求的相关见解，以预测未来 24 到 48 小时内的容量需求。初步验证后，生成的算法可以定期更新，以考虑最近的趋势和情况——为临床和运营团队提供实时、可操作的洞察力，帮助他们做出及时有效的决策。

通过将这些数据驱动的实践嵌入到患者流程的日常管理中，医疗保健系统将能够充分利用宝贵的资源，并在患者从入院到出院再到回家的整个患者旅程中更有效地管理护理过渡——确保患者在正确的时间在正确的地点获得正确的护理。

7、通过服务业务模型增加灵活性和循环性

随着卫生系统面临比以往任何时候都更大的压力，需要对不断变化的环境做出快速反应、采用更灵活的工作方式、在整个运营过程中获取更多数据并保持一致的服务水平——而不会耗尽他们的预算——现在迫切需要提高效率护理服务模式。

这就是为什么医疗保健组织越来越多地实施“即服务”商业模式。例如，许多人正在转向 SaaS（软件即服务），基于云的系统让医生、员工甚至患者有机会远程访问数据、实时分享关键见解并更有效地协作，以实现更好的护理协调。这种医疗保健技术趋势的一个巨大好处是 SaaS 模型通常需要较低的初始投资，并为组织提供“现收现付”的财务灵活性，从而产生更可预测的成本。

SaaS 模型的另一个关键优势是它们的整体能源效率——在我们需要找到更负责任的能源和材料使用方式的时候，这是一个巨大的优势。当公司迁移到云端时，他们的平均服务器利用率可以接近 65%，而本地服务器的利用率仅为 15%。虽然平均数据中心的 PUE（电源使用效率）为 1.7，但云行业平均水平仅为 1.2。简而言之，这意味着需要更少的服务器，并且任何正在使用的服务器都消耗更少的能源。这只是循环的、以服务为导向的模型如何减少浪费和碳排放的一个例子。

8、通过利用可再生能源和提升效率实现绿色医疗

医疗保健部门是温室气体排放的主要来源，占全球二氧化碳排放量的 4% 以上 。世界各地的卫生领导者都认识到气候变化对健康的影响——以及该行业采取行动的责任。事实上，这就是为什么越来越多的卫生系统在采购新医疗设备时采用绿色采购标准的原因。 那么，在全球变暖 1.5°C 的情况下，我们如何使医疗保健脱碳呢？

值得庆幸的是，桌上有很多选择。例如，切换到循环“即服务”业务模型，例如企业监控即服务。但最大的改进空间在于向可再生能源的过渡，以及提高医疗保健设备和系统的生命周期能源效率。这些产品在使用过程中的耗电量占这些产品总体环境影响的绝大部分。在全球范围内，推动脱碳的主要是可再生能源和能源效率的综合影响。 但我们只能通过国家、行业和技术层面的协同行动来实现节能潜力，从而创造一个可持续且更具弹性的医疗保健行业。那么，是时候联合起来，消除障碍，扩大学习规模了。

9、通过生态标签帮助健康消费者做出可持续性的选择

不仅医疗保健提供者希望在购买健康技术时做出可持续的选择，而且越来越多的消费者关心自己的健康和地球的健康。然而，在快速发展的电子商务世界中，消费者（包括购买个人健康设备的消费者）购买两种或三种形式的相同产品在家中试用的情况并不罕见。 Pitney Bowes 表示，51% 的购物者有意识地在网上过度购买，因为他们知道他们会退回他们不想要的商品。但是当涉及到退货时，往往是在链条的某个地方，销毁产品并避免运输、储存、重新贴标签等成本，而不是回到源头，才是“值得”的。

那么，我们可以做些什么来调和这两个显然相互矛盾的发展呢？一个答案：通过更明智的订购来强调“重新考虑回报”的环境效益。在欧洲，我们看到越来越多的品牌签署了欧盟的绿色消费承诺，以提高人们对产品环境足迹的认识。他们可以做到这一点的一种方法是采用生态标签，例如，他们如何减少资源、材料和包装的使用。 随着人们越来越关注个人和地球健康，可持续的选择为品牌提供了机会——比以往任何时候都更密切地——与热衷于采取积极行动为子孙后代留下一个更健康的地球的消费者互动。

10、将创新和投入转化为可衡量的结果

最终，这些医疗技术趋势和可持续性承诺的成功将取决于它们是否转化为可衡量的结果。 能够详细衡量和报告结果对于证明医疗保健服务的价值至关重要，有助于提供者比较治疗方案，并揭示改善甚至重新定义护理的机会。

至关重要的是，随着医疗保健行业从按服务收费模式转向基于价值的护理，提供精细的结果数据正日益成为解锁报销途径的要求。 随着医疗保健公司加大行动以保护人类和地球健康的压力越来越大，对经过验证的结果的需求也在增加。这就是为什么医疗机构不仅要投入更多资源来衡量临床结果，还要衡量与社会影响和环境可持续性相关的结果——例如碳中和证明或可再生能源的使用。

最终，那些为人类和地球带来可衡量成果的解决方案将胜出。