疫情三年，深刻影响了医美市场。整个行业正在面临大洗牌，有消失在时代洪流中的中小型医美机构，也有趁势而上的轻医美业务。疫情之下，医美人群消费趋势有何变化？医美机构又该如何应对这些变化？

2022年5月18日，美商研究院在北京发布《2022年Q1春季医美人群消费洞察报告》。

据悉，美商研究院是国内首个专注医美行业的管理咨询公司“搜扬管理咨询有限公司”旗下孵化的大数据研究机构，该报告为2022年度中国首个针对医美人群的消费趋势分析报告，深度分析了Q1春季医美人群的属性、生活状态、触媒习惯、内容偏好。

一、医美消费人群画像出现新变化

1.95后00后成为医美主力军

一直以来，大家对医美的认知都停留在手术类项目上，近年来轻医美备受年轻人的青睐。作为伴随互联网成长的一代，Z世代已经成为中国经济消费的核心力量。

报告显示，00后95后定期做医美很普遍，主要是做性价比高的轻医美项目，如美白嫩肤、玻尿酸、保湿补水、清洁祛痘等。

2.七八成的医美人群来自二三四线城市

与大众寻常的认知不同，并不是经济越发达的地区做医美的人越多，二线及以下城市成为新的增长极。

报告显示，18-29岁年龄段的求美者，多处于单身或恋爱期，约83%的人群常住二线及以下城市。30岁以上的求美者，其中已婚女性占比居多。约75%的人群常住二线及以下城市。

爱美之心人皆有之，在如今这个信息扁平化的时代，新一线、二线及以下城市的医美市场正在蓬勃发展。

3.收入稳定的企业白领、金领更爱做医美

医疗美容消费需要一定的经济实力支撑，有条件做医美的人多有稳定的职业和收入。疫情期间，医美人群的生活方式是怎样的呢？

报告显示，从职业属性上来看，18-29岁和30岁以上的求美者人群以稳定收入的企业白领、金领居多。因为疫情影响出行的缘故，宅家比例高达6-8成。

年轻人们喜欢宅家比例高但浓度低，较大盘人群会有更多人处于加班、玩乐等更丰富的生活状态。30岁以上的求美者生活重心发生变化，以工作、家庭为主，玩乐的时间少。

二、消费者了解医美的途径主要有哪些？

据悉，求美人群了解医美的主要渠道主要包括社交媒体、朋友交流、美容行业工作人员介绍、各类广告、医美APP，以及搜索引擎网站等。

行业专家分析，年轻人对医美接受度高有四个方面的原因：

第一，受网红文化影响，求美需求爆发。

第二，社交媒体的种草文化。

第三，70后80后父母的消费能力和观念。

第四，医美服务的便捷。

报告显示，疫情之下，求美者倾向于选择决策成本低，客单价低的医美项目，轻医美行业获得了弯道超车的机会。

这几年医美机构和生美机构遍地开花，想要体验医美项目非常方便。尤其年轻人青睐的轻医美项目水光针、玻尿酸、光子嫩肤和果酸换肤价格低，恢复周期短，大大降低了尝试门槛。

三、疫情之下，医美机构该如何应对变化？

2022年第一个季度，由于疫情反复，很多医美机构生存艰难。医疗美容作为医疗服务行业，多年来形成了线上营销+线下交付的模式。疫情之下，关注医美人群的触媒习惯、内容偏好，优化医美营销推广渠道极为重要。

1.根据医美人群的触媒习惯调整营销推广方式

95后00后成长于中国经济腾飞的时代，从小生活在优渥的经济条件和丰富的物质生活的环境中，互联网、即时通讯、智能手机和平板等科技产物影响了他们的思维方式和兴趣。30岁以上的人则因为人生阶段的不同而有着不同的生活重心。

报告显示，在营销兴趣上，18-29岁年龄段的求美者对生活服务、旅游的感兴趣的人较多，且兴趣浓度高于大盘人群。

30岁以上的求美者在营销兴趣上，则更关注教育、旅游，且兴趣浓度高于大盘人群。

行业专家表示，对于不同年龄段的求美者，医美机构应采取不同的营销推广方式，加强与垂直医美电商平台的合作，通过异业合作、广告植入，讨论特定年龄段的人群关注的议题等方式来增加品牌曝光。

2.线上娱乐偏好为医美营销推广渠道提供更多选择

疫情期间不能出游，大家的休闲娱乐习惯更加倚赖线上，综艺节目和游戏备受欢迎。

报告显示，18-29岁年龄段的求美者喜爱综艺节目和电视剧的人均较多，兴趣浓度高于大盘人群。在综艺兴趣类别上，年轻女性更喜欢选秀与情感类内容，动作、射击、模拟经营类的游戏玩家占比较高。

30岁以上的求美者超过5成的人喜爱综艺节目，动作、棋牌、射击类的游戏玩家占比高，但浓度低于大盘人群。

行业专家表示，由于疫情影响了人们出游，看节目玩游戏成为最重要的消遣方式。宅家期间的线上娱乐偏好为医美营销推广渠道提供了更多的选择。医美机构要根据消费者的内容偏好，适时调整营销推广策略。