在商业和公益之间寻求平衡的，沈鹏不是第一个，但或许是平衡感不错的一个。“水滴就是我理解的社会企业，从公司成立的第一天，就是为了解决社会上的大众痛点。”

撰文 | 蓝洞商业 焦丽莎

还记得那个叫陆勇的男人吗？

34岁那年，他得了癌症，依靠昂贵的进口药物维持生命。即使家底殷实依然不堪重负，苦苦寻到购买印度仿制药的途径，并扩散给病友并帮忙代购，拯救在无助中等待死亡的癌症患者。他，就是电影《我不是药神》主人公的原型。

电影谢幕了，“陆勇”们的故事还在继续。

国家癌症中心曾发布这样一组数据，我国平均每天有一万人得癌症，也就是每分钟7个人，每个人的大病率在20%以上。这样的故事也存在于一条条筹款链接中，这也是大多数人对“水滴筹”这个名字的第一印象。

三年半的时间，沈鹏创办的水滴公司裂变出水滴互助、水滴筹、水滴保险商城和水滴公益多条业务线，通过商保、互助、筹款三个维度搭建形成“病前保障+病后救助”的健康保险保障体系。而沈鹏也在几天前交出了一份长长的成绩单。

截至2019年9月底，水滴筹为大病患者免费筹得235亿元的医疗救助款，近2.8亿爱心人士参与其中，共计产生超过7.5亿人次的赠与行为；水滴公益平台筹得善款近2.8亿元；截至10月底，水滴互助已经有7302位会员获得互助金，累计金额超过10亿元；水滴保险商城保障用户数近2000万，保障家庭数超过1300万。

在商业和公益之间寻求平衡的，沈鹏不是第一个，但或许是平衡感不错的一个。“水滴就是我理解的社会企业，从公司成立的第一天，就是为了解决社会上的大众痛点。”

沈鹏的野心就是如此，用互联网科技助推广大人民群众有保可医，保障亿万家庭。

缘起

讲起创业缘起，沈鹏归结为童年记忆和同事遭遇。

在11月1日的第二届水滴筹“111小善日”公益盛典现场，他分享了两个片段，“小时候因淘气被电伤住院一年多，见到了很多治不起病需要借钱，因没有及时治疗而去世的病人。在美团工作期间，经历了多位同事身患重疾，因为没有充足的资金而得不到及时医治，公司领导号召筹款。”

2016年4月，10号员工沈鹏离开风生水起的美团，在一间租来的办公室创立水滴公司。

当时的团队只有不到十个人，创业第一件事不是想公司名字，也没有着急写代码，而是讨论公司的使命是什么？

直到现在，水滴公司办公室的醒目位置依然大大的写着——保障亿万家庭。“创办这个公司，就是希望解决一个社会公众问题，”沈鹏说。

当年5月，第一个产品水滴互助上线。产品模式是：用户花9元成为会员，180天观察期之后，能够享受相应的赔付权利。加入平台的用户患上癌症，最高能获得水滴互助的30万元赔付，范围涵盖50种。而赔付的资金由平台的用户平摊，单人单次分摊不超过3元。

截至目前，水滴互助已经向7000多名会员划拨超过10亿元互助金。

而水滴筹，是水滴公司第一个非盈利社会责任板块业务，启动的原因很偶然。一位参与水滴互助的会员，在观察期内患病，无法按照互助的规则获得互助金，需要寻求帮助。公司经过讨论开发出一个筹款界面，第一个筹款案例就此产生。如今，水滴筹国际版DeeDa已经在新加坡上线。

2017年5月，水滴公司又拿到保险经纪牌照，健康险销售平台水滴保（现升级为水滴保险商城）上线，产品包括百万医疗险、老年医疗险、百万意外险、重疾医疗险等，合作的保险公司超过68家。

如今的水滴公司，已形成一个“病前保障+病后救助”的完整业务闭环。简单来说，病前保障，就是用户未得病前，通过保险提前做好抵御大病风险的准备；病后救助，是指用户未能提前购置人身健康类保险保障，一旦患病且家庭经济条件不足时，可通过水滴筹和水滴公益求助，这也是水滴公司的非盈利业务部门。

当然，沈鹏的野心远不止于此。一个以水滴公司为发起方，连接政府部门、公益机构、媒体、企业、个人等广泛群体的互联网公益新生态——“创益矩阵”正在形成。今年，水滴已相继推出小善计划、心愿清单以及科技公益、娱乐公益、体育公益等方面的项目。

从大凉山的儿童，到藏区的女娃，从心智障碍家庭，到SOS儿童村孤儿的成长，从汶川的地震到遭受台风的村庄，水滴也在进化和创新，除了连接个体，还在连接机构。

单单2019年这一年，4月份水滴联合闪送，为111个病房儿童实现了吃上生日蛋糕的小愿望；8月水滴和9958一起为河北燕达陆道培医院白血病患儿送上了玩具和书籍；9月水滴联合中国社会福利基金会为江苏大冲小学的学生送乐器……截至目前，小善计划已经连接起111家爱心企业。

创益矩阵，只是水滴公司打破向善边界的一小步。

骨子里的基因

水滴公司合伙人，水滴筹、水滴公益总经理徐憾憾分享了一个水滴筹上发生的真实故事。

两年前的一个下午，平台发现一名筹款速度特别快的宝宝，名字叫萱萱。他在4周岁生日不久患上了血管瘤，四度从手术中死里逃生。2小时时间，萱萱筹集了数十万的治疗费。

此后不久，徐憾憾被一组数字惊到了。中国儿童的癌症生存率远低于欧美发达国家，一个重要的原因是，没钱治。为此，水滴将大病儿童救助计划升级，起名为鲸鱼宝贝计划。徐憾憾和团队定下了一个小目标：一年的时间，为1000个孩子筹集1亿元。

水滴公司的向善基因似乎是骨子里的。“我们不是先赚了更多的钱再去捐赠，再去解决问题。”沈鹏说，水滴创立的初衷就是想解决问题，所以奋斗的目标和发力方向，跟其他公司不太一样。

创业初期，常有记者问到水滴公司的盈利方式。沈鹏这样回答：“虽然我没有确定‘水滴互助’以后的发展方向，但是目前在走公益路线。我也告诉投资人和合伙人，前期不要给我盈利的压力，水滴要真正地为用户着想，迎合用户的需求，而不是带有太急迫的功利思想。”

这样的“任性”并未影响资本市场的青睐。天使轮沈鹏就拿到了5000万元融资，投资方包括IDG资本、腾讯、美团-大众点评、高榕资本、点亮基金和真格基金。李开复的创新工场在A轮加入，腾讯领投。2019年水滴公司连续两轮融资，共计近16亿元。

回忆起2016年的A轮融资，沈鹏坦言是最艰难的时刻。融资谈了十个月，见了 100 多家投资机构。也就是在这个时间，腾讯领投了水滴公司的A 轮。之后，参投了水滴的每一轮。

沈鹏回忆，“腾讯是一个很有情怀的公司，也倾向于有社会责任感的企业。水滴的业务不仅有情怀，也有社会责任，大战略是做广义的互联网健康险。一个人得了重病，平台能够高效地提供医疗资金，腾讯很看好这个方向。”

沈鹏很清楚，水滴公司的定位就是一个社会企业，并不是说一定要奔着赚多少钱去做这件事情。“我们希望在良性盈利的情况下，能够做更多有社会价值的事情，反哺这个社会。”

2018年，沈鹏曾撰写文章《水滴是谁？水滴为什么而奋斗？》。

沈鹏写道：“我们希望有一天，全中国的人都能因为水滴公司的努力而变得有保可医；我们希望有一天，这个世界不再有家庭因为医疗资金短缺而发生悲剧；我们希望有一天，很多人会因为水滴的存在而感到幸福、温暖。”

这是沈鹏的野心，也是水滴公司的初心。他坚信，真正改变世界的不是科技本身，而是科技所赋予的人性温度。