如何提升医院品牌影响力,12月01日深入对话权威学者周磊教授!
时间:2019-11-05 16:16:52 热度:37.1℃ 作者:网络
员工幸福是医院文化建设的关键,只有幸福的员工才能提供社会和患者满意的服务。
——周磊教授
一个医院的特色和形象,是医疗服务质量的内涵和市场价值的评估系数及识别的傲记,更是医院核心竞争力的体现。医院要想充分实现其社会效应和经济效应,品牌建设尤为重要!
2019年11月30日-12月01日(周六,日),清华大学周磊教授带您走进《基于员工幸福的医院文化建设》,该课程紧密围绕医改形势,认真分析医改政策,结合时代发展和医院实际,多角度深入剖析医院品牌与文化建设,高效促进医院可持续发展!
周磊教授
中国医院协会疾病与健康管理专业委员会常委,清华大学医疗管理研究中心专家委员会委员,北京大学、清华大学、人民大学等院校医院管理类课程教授,郑州大学、云南大学、广西大学等院校EMBA中心课程主讲教授,第六届“全国MBA十大杰出教授”。
医院管理与实践的实战型、学者型专家,其首倡并实践的“基于员工幸福的医院发展与管理新模式”及医院发展与管理八大模块实现了医院管理理论与实践的完美结合,取得了良好的社会与经济效益。已在全国31个省(市)、自治区近千家医院举办医院管理专题讲座,先后主持多家医院的系统咨询与方案设计工作。
课程核心要点
周教授对于新时期医院发展面临忙碌、盲目、茫然三大问题,提出品牌与文化建设是未来医院发展必然甚至是唯一选择。通过医患共同利益的角度,周教授解析品牌实质内容及医院健康发展标志,基于此,周教书具体设计了医院品牌建设的两大维度。对医院文化提出幸福的员工才能提供社会和患者满意的服务,深刻剖析如何使员工提升幸福感获得感。内容丰富、深入浅出,具有很强的实用性,对全面推进医院品牌与文化建设有很大帮助,对提升医院服务品牌、促进学科发展具有很强的指导意义。