4日，市民赵先生向“小Z”反映道，他家在南岗区瓦街2-1号的门市房，在今年10月21日已交完今冬供暖热费，但到目前仍没开栓供热。记者就此联系负责片区供暖的哈尔滨市哈发热力有限责任公司，企业相关负责人解释：毗邻该商服的百脑汇电脑城因拖欠热费，哈发热力对其予以停热，随后才发现瓦街2-1号的门市房与百脑汇林楼共用一条供热管线。目前已研究单独铺设管线，给该套商服恢复供热。

商户：交了热费，却迟迟没供热

4日13时许，记者来到南岗区瓦街2-1号看到，该商服与百脑汇相邻，屋内装修了一部分，地热的进水管是凉的，赵先生在屋里开起电暖器。他告诉记者，这套商服使用面积为51.15平方米，2008年进户后供热一直都挺正常的。今年10月21日，他也早早地把2214.80元热费交给了供热公司。

但直到10月25日，他所在的商服房屋内地热的进水管仍是凉的，他就给供热公司打了报修电话。工作人员查询后告诉他，百脑汇去年拖欠热费，今年他们对其停热。后来查了管线图，才发现当初开发商铺设供热管线时，将赵先生家的商服与百脑汇大楼共用了一条供热管线，商服供热也因此受到影响。

热企：将单独铺设管线，但需要时间

“我家的商服是独立的，与百脑汇不存在隶属关系。百脑汇拖欠热费对其停止供热，但不应该停了我家的供暖啊。”赵先生说，商服一直对外出租的，上一个租户9月到期后，10月份又来了一位租户，最近装修的时候发现没供热，现在装修也只能停止了。

市哈发热力有限责任公司相关负责人介绍，百脑汇大楼去年拖欠热企热费百余万元，数额巨大，热企为减少损失，今年只能予以停热。得知赵先生遇到的问题后，“我们一直在研究如何给赵先生的商服单独铺设管线，如果需要从屋外铺设管线，得走相关的审批流程，这需要一定的时间，请赵先生理解。但不管怎么样，我们都会尽全力让赵先生的商服热起来。”

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居民向本报反映问题时，要提供这些内容：自家具体地址和联系电话、供热公司的名称。不知自家是哪家供热公司供暖的，可以查询一下近年交热费的发票或者问问邻居。

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来源：哈尔滨新闻网

记者：张磊.

编辑：刘铖