卖家已经签收商品但是不退款应该怎么办?

如果卖家已经签收了商品，但是就是不给消费者同意退款。消费者可以选择直接要求平台客服介入帮助自己退款，或者是等待规定的时间到了之后自动退款。以淘宝平台为例，如果消费者发起了退货退款服务，并且商家已经同意了，且已经收到了商品。这种情况下，如果商家不去主动的操作退款，淘宝平台会在48小时之后自动为消费者退款。如果消费者急需退款，也可以直接联系淘宝客服要求客服介入。

卖家收到货但是不同意退款在哪里投诉?

消费者可以直接向平台的客服人员投诉，比如淘宝平台就可以直接在我的淘宝页面上联系官方客服。消费者可以直接在客服的对话框页面上输入投诉，然后选择对应的订单，向客服人员表达自己的诉求就可以了。

消费者也可以选择向商家所在地的12315消费者热线投诉，具体的电话号码就是商家所在地的电话区号加上12315，例如北京市就是01012315。