“拼多多上的价格真香。”平时习惯在各大电商平台比价的广州消费者廖小姐双十一前夕在拼多多下单了一台JVC 65英寸液晶电视，价格为2089元。据了解，目前65英寸液晶电视市场均价普遍在2500以上。

拼多多数据研究院副院长陈秋表示告诉南都记者，拼多多此前通过“新品牌计划”与兆驰股份合作，为平台量身定制了多款JVC电视，该系列电视在保留4K高清、智能网络等核心功能的基础上，去除了多余应用，价格比其他品牌同尺寸、同品质产品便宜三分之一。

南都记者注意到，“新品牌计划”实际上就是C2M定制模式(消费者驱动的反向定制)。除了拼多多外，天猫的聚划算、京东的京喜、苏宁C2M平台等各大电商今年双十一纷纷聚焦C2M定制。

分析人士认为，电商平台们在以C2M反向定制加强产品核心竞争力、培育新的业绩增长点的同时，也正在驱动传统制造商们孵化自主品牌、打造柔性生产链，从而在转型升级中取得竞争优势。

深圳家卫士的工厂生产线。

深圳宝安，距离机场18公里的一处产业园区内，家卫士的生产线正高速运转。这个不起眼的园区，是全球扫地机器人行业的知名产地之一。每年有超过100万台扫地机器人在这里下线，它们被烙上霍尼韦尔、惠而浦、飞利浦等品牌标识，送往全球各地。

然而，拥有技术与生产线，不代表拥有市场。据家卫士厂长吴鹏云介绍“家卫士”的母公司松腾实业此前一直为知名品牌代工，主营出口。2015年，经过近20年代工生产，松腾推出了自主品牌“家卫士”。吴鹏云说，“内销、外销的同款产品，都是同样的标准、工艺、用料，同样的生产线。”然而，同样的品质，贴牌产品不愁销路，自主品牌却无人问津。消费者宁愿花4倍的价格购买贴牌产品，因为他们对“家卫士”一无所知。

在去年12月加入拼多多的“新品牌计划”后，这个状况终于得到改善。南都记者注意到拼多多家卫士旗舰店上一款标价287.76元的“自动智能吸尘器”销量已经超过10万。南都记者检索发现，目前在其他电商平台上家卫士扫地机器人普遍价格在350元左右，甚至不少具备类似功能（扫拖一体）的产品售价甚至去到500元以上。

吴鹏云告诉南都记者，对比拼多多和其他平台，运营费用甚至可以相差十几倍；而且通过完善供应链，成本将有较大的压缩空间，比如大规模生产爆款对降低采购成本会大有帮助。“特别是去除了品牌溢价的部分。其实无论高端产品还是288元的爆款，所有货都是在一个体系完成的。”吴鹏云透露，双十一期间，家卫士还会推出升级2.0代主打260~290元区间的扫，吸，拖三合一的反向定制C2M的扫地机器人。

同样从事代工生产多年的兆驰股份是中国最大的电视生产企业之一，年产能超过1000万台，为全球多个一线品牌提供ODM制造及技术服务。8月17日，日本著名消费电子品牌JVC中国授权方、深圳市兆驰股份有限公司与拼多多共同发布了战略合作以来首批定制化智能电视JVC。这也是拼多多扶持代工厂“新品牌计划”的又一次实验。

JVC电视的拼多多官方旗舰店显示，双十一期间55英寸JVC售价为1359元，而65英寸仅为2089元。据悉，目前市场主流的55英寸电视均价在2000元左右，而65英寸的则大部分在2500元以上。

“兆驰和拼多多合作，省去了中间多个环节和流通成本，产品直接到消费者手中。”JVC电视中国区负责人邓祖琴告诉南都记者，其次，基于工业互联网新模式下的反向定制，去掉所有的冗余功能，降低了生产成本。此外JVC负责人还表示，今年双十一参加了拼多多的“百亿补贴”，平台会给予一定补贴，从而使定制产品的价格刷至历史新低。

拼多多方面表示，今年双十一期间会在“百亿补贴”的基础上持续加码，“为近200个品牌的20000余种产品提供无上限的消费补贴。”陈秋透露，“新品牌计划”的不少厂家也在这个补贴计划里面。

“货找人”的反向定制

拼多多扶持的JVC电视代工厂。

对于家卫士在拼多多上的热销，吴鹏云分析原因：拼多多梳理市场大数据给我们，我们再做市场分析来反向定制产品，从而明确市场的需求，“反向定制产品当月销量破万，半年冲上10万+。”

JVC方面则透露，双十一期间规划在拼多多推出从32英寸到70英寸近8个型号。南都记者获悉，兆驰今年7月与拼多多达成战略合作，兆驰向平台开放了包括设计研发、产品结构等在内的所有生产信息，平台则在需求端收集、转化数据，并且反馈给兆驰；双方合作以需定制、按需定产。

不同于传统电商平台搜索式的“人找货”，拼多多则瞄准了“以人为先”的“货找人”。拼多多AI数据研究院副院长陈秋告诉南都记者，这种“货找人”其实就是预测性生产。“基于分布式AI技术，平台超过200人的数据工程师团队每天会把收到的数亿级消费需求进行处理，再经过’新品牌实验室’的产业专家进行分析转化，这种从消费端直接传递过来的信息对上游生产企业非常有价值。”

陈秋说，“货找人”是想提供给消费者一种“非计划内消费”。“以往好像黑白电、智慧家电等增量市场不足，是因为消费者感知度非常低。”而“货找人”可以通过大数据去掉兀余功能，降低价格同时保证商品质量，从而让消费者达到计划外消费，“这样他们用过觉得好，还会推荐给亲友，实现病毒性营销。”

陈秋介绍，拼多多三年来已经培养了十几家年销售额达到二三十亿元的日用品、快消品企业。自去年12月12日正式推出至今年9月底，“新品牌计划”正式成员已经超过85家，与超过800家包括知名品牌在内的企业和品牌方尝试C2M的定制化生产，累积推出了超过1800款定制化产品。

品牌、电商、消费者共生共赢

事实上，在今年的双十一各家电商都不约而同将C2M作为重头戏。京东新上线的拼购平台京喜透露，目前已布局全国100个产业带，未来目标是联合全国10万家工厂。阿里聚划算则宣布联合1000个品牌定制1000款爆款商品，以实现下沉市场用户的触达。

今天的互联网企业已变成了传统企业，早期互联网的圈地运动业已结束，在没有那么多流量和蓝海的情况下，互联网企业应该学会“共生共赢”。拼多多联合创始人达达说，“拼多多推出的新品牌计划是希望在工业体系里，发挥电商作为流通环节服务商的价值。“中国的制造产业规模远远超过想象，未来，我希望能够用产业带的方式去打造新品牌计划，用一个计划，带动一片产业带工厂。”

相比其他平台也在扶持产业带方面发力，达达称，拼多多的做法是“打掉中间补两头”，一方面让消费者能够找到性价比，另一方面让商家少花钱买流量。要让自己的合作伙伴获得价值，让消费者体会到更多的实惠，我们才能生存发展下去。

拼多多方面透露，绝大部分新品牌计划成员和试点企业，在其他电商平台都有是店铺的，而且是经营了很多年，但是大部分做得很挣扎。据了解，传统电商更多通过撮合交易来收取既有品牌商的钱，新品牌很难负担起这样的营销费用。“很多制造企业主都谈到了这个问题，如果加大资金投入来进行营销，首先是否存在风险，其次这笔钱一定是附加在产品上的，这些新品牌能否保持足够的价格优势，来形成规模优势”。

兆驰方面回应，拼多多会通过低成本的流量、高效的匹配和转化，能在短时间内迅速帮助我们聚集足够的订单，再推动其供给侧发生变化，去迎合更多需求。

家卫士方面则告诉南都记者，对比加入拼多多“新品牌计划”前，现在的销量同比增加100%，环比增长30%。“线上平台这一块，拼多多销量占我们的70%。现在拼多多上单个店铺已经超过15万+台销量。”

而平台也通过和企业的合作尝到了甜头。以往一直给人印象聚焦下沉市场的拼多多，今年连续放出“百亿补贴”和“新品牌计划”等大招后，今年1月，拼多多平台一二线城市用户的GMV占比为37%，6月该比例迅速攀升至48%。

不过陈秋表示，“新品牌计划”现在也有瓶颈：一是团队人才资源有待进一步加强，尤其是同时具备互联网和制造业经验的专营团队。二是践行大规模C2M存在极大难度。“新品牌计划”的目标是实现以需定产的C2M模式，但目前，“新品牌计划”更多是基于分布式AI和大数据分析用户普遍需求，以保障定制化产品的订单，无法做到彻底将大批量的订单前置化、以柔性供应链的方式满足消费者更为细分的需求。

此外其也坦诚，C2M反向定制模式不一定就会带来销量增长。“比如年产定制化产品达到一万级别时，一定会有产品的销量不符合预期，新品牌计划是尽可能消除研发、生产的不确定性，不可能完全消除这种不确定性。对于企业而言，确定性的大幅提升已经是巨大的价值。”

南都零售实验室课题组出品 采写：南都记者 孔学劭

编辑：石力,甄芹