11月5日，国家邮政局市场监管司边作栋副司长接受在线访谈时表示，经过与主要电商平台多轮对接和对快递企业处理能力进行摸底调查，预计今年的“双11”旺季高峰期将从11月11日持续至18日。高峰期间，全行业处理的邮快件业务量将达到28亿件。其中，最高日处理量可能达到5.2亿件，是二季度以来日常处理量（1.74亿件）的3倍。高峰期间，日均处理量将达3.5亿件，超过日常处理量的2倍。

　2018年中国快递业务量全球占比第一

2018年中国快递业务量达到500亿件，连续五年稳居世界第一，是第二名美国的3倍多，超过美、日、欧等发达经济体总和。

其中，东部地区快递业更为发达。2018年，东、中、西部地区快递业务量比重分别为79.9%、12.3%和7.8%，业务收入比重分别为80%、11.2%和8.8%。

数据显示，2019年第一季度，中国快递服务企业业务量累计完成121.5亿件，同比增长22.5%;业务收入累计完成1543亿元，同比增长21.4%。其中，同城业务量累计完成23.6亿件，同比下降0.2%;异地业务量累计完成95亿件，同比增长30.3%;国际/港澳台业务量累计完成2.9亿件，同比增长8.9%。

快递+冷链

随着政策的大力支持，产业、资本和技术的多重驱动，冷链物流因电商业、零售业、生鲜业等行业扩张的联动，生长态势和市场规模都迎来雨后春笋般的扩张，快递企业也纷纷入局冷链物流。

顺丰和京东是其中发展最好的两家企业，通达系等其他主流快递企业也相继推出了一些冷链产品，同时阿里、苏宁物流的冷链物流也在规划中。

快递行业存在的问题及风险预警

随着我国电子商务行业的快速发展，国内快递业进入发展的快车道，成为促进经济发展的新动力。但目前我国快递业存在着技术设备落后；一体化程度低；管理制度法规不完善的问题。

此外，虽然公众对于快递行业的服务满意度有所提升，但是快递业乱象现象仍然普遍存在，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年3月-4月之间，快递话题网络口碑偏低，快递话题从4月初开始保持较高热度，艾媒咨询分析师认为这与京东日前发布的“调薪”声明及顺丰快递员私拆包裹事件有关。

2019中国快递行业发展趋势

1、由“规模扩张”向“质量内涵”转型

中国的快递市场规模已经稳居世界第一，但还存在行业供给体系质量不稳、效益不高，城乡区域发展不平衡，国际化水平低，中高端供给严重不足等问题，因此未来的快递行业应朝着“质量内涵”方向转型。

2、由“同质低效”向“结构优化”转型

快递企业提供服务趋同质化、单一化， “恶性竞争”、中小企业生存困难等现象倒逼行业必须积极转变发展模式，调整产业结构，以提升发展质效为重点，着力提升产业价值链和产品附加值。

3、由“要素驱动”向“创新驱动”转型

坚持以创新为第一动力，充分利用新兴科技解决行业要素成本上升、边际效益递减、竞争力下降、增长空间受限等现实困难。促进生产要素从低效领域转移到高效领域，不断提高资源配置效率。

本文数据及图片内容节选自《艾媒报告|2018-2019年全球及中国快递行业运行状况与商业决策调查分析报告》,查看完整报告及更多相关行业数据可登陆下方链接：

https://report.iimedia.cn/repo1-0/38699.html?acPlatCode=sohu&acFrom=qs38699