在传统电商获客成本日益高昂的情况下，社交电商某种程度上可以缓解电商企业的流量焦虑，但归根结底还是要在合规合法的前提下。

文：李晓光 石丹

ID：BMR2004

“这是什么时代？这是最好的时代，是未来集市缔造百亿社交电商帝国的时代。”这是王琳最近的一条朋友圈。

作为未来集市的一名店主，王琳的朋友圈里充满着类似的内容。在她的眼中，未来集市是“创业”的首选平台。2019年7月，在未来集市成立不久后，交了399元的她，获得了400元返还优惠券以及一个等值的大礼包，更重要的是从此她成为了未来集市的一名店主。

在享受普通用户所不具备的权益之外，未来集市也为她提供了一条诱人的晋升通道：店主、优质服务商、钻石店主，当然每一次晋升都需要满足一定的条件。

在这套严密的体系中，每位店主拉到的下线数量越多，对应的等级也就会越高，而相应的物质回报也变得愈丰厚。这样的模式之下，未来集市摆脱不掉传销的阴影。其官方微信公众号上线十天即被微信关停，理由是“涉嫌违规分销”。

9月29日，中国裁判文书网公布的一则行政裁定书再度将创始人吴召国和他的未来集市推向了舆论的风口浪尖。裁定书称，广州未来集市网络技术有限公司（下称“未来集市”）通过设立“未来集市APP”电子商务平台涉嫌从事传销行为，与之相关的7家公司的13个账户遭湖南省衡阳县人民法院冻结。

针对未来集市如何进行整改，以及后续发展策略等，《商学院》杂志向未来集市方面发去采访函，截至发稿对方并未回复。

多级分销

2019年7月，未来集市APP正式上线。据了解，这是由号称“微商之父”的吴召国创办的社交电商平台。官网显示，未来集市是一个以社交圈层为核心，整合全球优质源头好货，赋能个体创造价值的全品类圈层电商平台。

作为集市店主，不仅可以赚钱，还能让自己与身边人少花钱。作为普通消费者，可以通过手机链接到全球海量优质商品源头，享受更加优惠的价格，让购物省钱又省心。在官方的叙述中，未来集市目前已经拥有150万付费用户和15亿元的平台交易额，并于今年6月获得360金融的数亿元融资。

《商学院》记者调查发现，未来集市发展速度如此之快的秘诀在于多级分销，这是未来集市在成立之初就定下的发展模式。

现如今，普通用户注册未来集市需要有邀请码。在APP内部，缴纳399元开通掌柜中心，就可以未来集市的店主，并获得免费大礼包以及400元优惠券。

王琳向《商学院》记者表示，在成为店主之后，不仅自己购物可以省钱，当别人通过你的分享链接在上面购物，你就获得6%到35%的佣金，而其他人通过你的邀请码注册激活成为店主，你就可以获得100元佣金。

“当你累计邀请了20个店主，就可以成为优质服务商，在那之后，你再邀请一个店主激活，可以获得200佣金，你旗下的店主邀请一个你得100佣金，公司会再给你奖励店主销售利润的20%。”王琳说。

“其实在优质服务商之外，还有一个层级，内部一般称为钻石店主”。李梦向记者透露，她已经是未来集市的优质服务商。

要想成为钻石店主，需要有750名店主、5个优质服务商。钻石店主亲自拉新奖励为260元每人，团队中每进一位店主亦可获得160元奖励。此外，钻石店主还可以从直属销售团队中抽取销售佣金。王琳也向记者证实了钻石店主的存在，只不过这是一个不能对外明说的潜规则，她在拉新人时一般只会介绍店主和优质服务商两个层级。在这样设计之下，店主可以拿到丰厚的物质回报，而凭借社交裂变，企业也可以保持快速增长的势头，一举两得。

但“成也萧何，败也萧何”，这套多级分销体系使得未来集市引起了监管部门的注意，甚至与之相关的7家公司的13个账户遭到冻结。

涉嫌传销？

福建瀛坤律师事务所苏奕欣律师对记者表示，传销的主要特点主要有“交入门费”“发展下线获利”、“多级分销，按团队计酬”等。

网经社-电子商务研究中心特约研究员、北京盈科（杭州）律师事务所方超强律师则告诉《商学院》记者，事实上，关于传销，刑法意义上的“传销”与工商行政执法层面的“传销”有很大区别，商业行为即便被认定为《禁止传销条例》所规定的“传销活动”，也不一定构成组织、领导传销活动罪。“因此，社交电商平台要从商业模式上规避传销的刑事风险相对容易，但要彻底与传销切割干净，不被视为传销，具有很难的操作性。”方超强说。在苏奕欣看来，未来集市由于采取拉人头获利、多级分销，以及团队计酬等方式，很大程度上涉嫌传销行为。

未来集市的官方微信公众号上线十天即被微信关停，理由是“涉嫌违规分销”。很快，未来集市也也进入到官方的视野。9月29日，中国裁判文书网公布了一则湖南省衡阳县人民法院9月24日作出的行政裁定书，申请人为衡阳县市场监督管理局（下称“衡阳县市监局”）。

衡阳县法院经审查认定，未来集市通过设立“未来集市APP”电子商务平台涉嫌从事传销行为，其与上述6家公司开设的银行账户为涉嫌传销资金沉淀账户，因此裁定予以冻结前述7家企业银行账户及理财产品、财付通商户号及所绑定的所有13个银行账户。

9月30日，未来集市发布声明，其中提到未来集市已经充分认识到自身发展过程中存在的问题，自7月中旬开始，积极联系相关政府部门，配合访谈、问询以及部分账户冻结查证等调查行动。

此外，未来集市表示，公司目前一切运转良好，平台依法合规运营，在8月上旬，未来集市就在属地监管部门和相关法律专家的指导下，对可能存在违规的做法或社群内较早期产生的各类不当宣传进行了大力整改。

网经社-电子商务中心主任曹磊对《商学院》记者表示，目前传统电商平台上中小商家的获客成本和运营成本不断上涨，互联网流量红利基本结束，但随着个体影响力的不断加大，每个个体都可以成为传播中心，并产生商业价值，这是社交电商兴起的核心逻辑。

在他看来，“社交+电商”会是未来的发展趋势，这种获取流量的新方式将成为主流，低成本的流量将吸引更多的巨头和资本入局社交电商体系，使用移动端的社交电商服务也将更加普遍。

正是凭借“社交+电商”模式，拼多多、宝宝树、云集等实现了快速的增长，并先后登陆资本市场。即便传统电商巨头也开始行动，京东曾上线开普勒轻商城小程序，加码社交电商，淘宝则推出“淘宝特价版”，对标拼多多的拼团模式。

但随着而来的是法律上的争议，作为最早一批采用社交裂变模式的云集就曾因为涉嫌传销，而被相关部门处罚款。

互联网分析师丁道师向《商学院》表示，现在做社交电商，本质上是想成为下一个拼多多，但由于法律和监管层面对社交电商并没有一个清晰的定义，导致很多企业再打擦边球。资深产业经济观察家梁振鹏则分析，在传统电商获客成本日益高昂的情况下，社交电商某种程度上可以缓解电商企业的流量焦虑，但归根结底还是要在合规合法的前提下。

作为社交电商的新兴玩家，在被监管部门处罚之后，未来集市会何去何从，《商学院》记者将持续关注。（文中王琳、李梦皆为化名）

（本文来自《商学院》杂志11月刊）