除了医疗、养老机构里能够接收到专业护士的护理，在家也能通过轻点指尖，上互联网护理平台约一个护士上门进行居家护理。随着老龄化社会的到来，面对疾病的产生，许多人往往束手无策，要是再碰上一些慢性疾病的调理、中风康复、老年护理等棘手问题，家人们更是因为缺乏专业的护理知识“压力山大”。别担心！专业问题有专业人士帮，广东省中医院“网约护士”平台来了！

以“广东省中医院微信服务号”为依托

11月14上午，记者在广东省中医院“互联网+护理服务”网约护士平台上线发布会（以下简称“发布会”）上获悉，该院将发挥中医药在疾病治疗、疾病预防及中医特色康复的优势，以“广东省中医院微信服务号”为依托，以医院研发的13个居家上门服务包为特色，采用线上下单、线下服务模式，联合康益护理站社区驻点，共同为失能、半失能、高龄、慢病等需要居家护理的居民全方位提供安全、有效、连续的院后居家护理服务，以满足群众多样化、多层次健康需求。根据平台的设计，将来随着长护险向类似的居家养老老人的医疗护理倾斜，平台上甚至预留了长护险申请报销的窗口。

省中医院党委书记翟理祥表示，“2016年来，医院充分发挥中医药特色优势，率先探索医养结合服务新模式，通过成立医养结合研究院、建立社区医养结合服务点、护理站，服务群众超过1.5万人次，逐步形成了医院—社区—家庭‘三位一体’的医养结合服务模式。作为广东省‘互联网+护理服务’试点，我们利用现代信息技术，搭平台、建队伍，着力深化中医药服务内涵，为人民群众提供全方位全周期健康服务。”

13个“中医药健康居家养老服务包”直击护理难题

省中医院护理部主任林美珍介绍，“依据《广州市开展‘互联网+护理服务’试点工作方案》的文件要求，其中公布了43项‘互联网+护理服务’项目服务内容，我们在此基础上，创新性推出13个‘中医药健康居家养老服务包’，在慢病调理、中风康复、老年护理等方面更有效用。”

那么中医特色是如何为护理服务增色的呢？

林美珍说，“护理平台以中医为优势，以服务包为特色，在评估中加入中医体质辨识评估，在健康干预中辨证开展艾灸、穴位按摩、耳穴压豆、拔罐、刮痧等中医特色护理技术，增强居家服务的获得感。”

群众们足不出户就能享受到专业的上门护理服务，“互联网+护理服务” 的团队有多少护士储备？据了解，该平台严格从业护士准入条件，目前已有注册护士309人，平均工作年限11年，其中专科护士149人，包括国家级专科护士 、国际造口治疗师、粤港高级专科护士、广东省各专科护士等，将以广东省中医院四个院区为驻点，辐射周边居民。

林美珍表示，现阶段网上预约护士，以家住省中医院四大院区周边的居民为主。此外，随着广州推行的长护险不断的推向深入，复合条件的居家医疗护理也能享受到长护险的保障，预约平台在这方面也特意预留了端口。将来随着政策推进，长护险的相关流程也能在平台上进行操作。

上“网约护士”平台，动动手指专业护理送上门

当天的发布会向大家演示了平台的操作方法，目前，平台预约的入口有二：

1、微信关注“广东省中医院服务号”，点击“个人中心—网约护士”；

2、打开个人微信，点击搜一搜，输入“广东省中医院网约护士”，即可发现小程序。

信息与微信绑定，方便快捷，服务对象与申请人员电子实名认证

预约下单示例

评估、派单示例

上传服务协议、知情同意书等

采写：南都记者 王道斌 通讯员 李雪 丁美祝

编辑：史明磊