培训学校的缴费单/受访者供

培训班注册信息虚假、退群跑路

家长预付数万元退费无门如何维权

近日，家住海淀区的一位学生家长韩女士向北京新闻广播新闻热线65159063（微信公众号“问北京”）反映，2018年上半年，自己在一家名叫“ 翰学苑教育培训学校”的培训班 给孩子报名上辅导课，并预交了5万元的学费。 不料课没上完， 学校跑路，由于 合同涉嫌虚假信息，家长们投诉无门。

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培训学校原来位于中电信息大厦/高德地图

家长：培训机构欠钱失联

韩女士是一位高三学生的家长， 2018年给孩子报名了一家课外辅导班，并 预付了5万元的学费，没想到才用了不到1万块钱，培训方就失联了。

家长韩女士： 我们是高三，学校说给孩子免费的辅导材料，领取就是“翰学苑”的这个地方，知道了这家，在海淀区中电信息大厦611。现在 还有4万424元， 有合同还有收费章（写着）“ 翰学苑教育培训学校”。 之前说 一个小时是400元， 今年9月份一下就 涨到一个小时1000元，我们上不了。 说承诺退款， 然后迟迟就不退。

培训学校的缴费单/受访者供

培训学校报名时的宣传单/受访者供

今年9月，在家长们还在和培训方协商退课的时候，突然发现他们 人去楼空。 另一位学生家长李女士告诉记者：

家长李女士：承诺了30个工作日都过去了， 把我们也从群里也都踢出来了，剩余款项就是不退也不理我们，等我们那天去的时候，他已经人去楼空了， 海淀区教委他查了，他 说没有这个学校。

质疑涨价家长被退群/受访者供

报名地址人去楼空/受访者供

派出所：初步判定是民事案件

随后，家长们到派出所报案，民警表示之前已经接到过其他家长的报案， 初步判定为民事案件， 建议他们到法院起诉。

家长 韩女士：9月24日我们报案到大钟寺派出所，警官就跟我们说“翰学苑”有几个家长都是跟你们这情况类似，法院立案了，法院起诉他就行了。

天眼查app上，只能查到“翰学苑（北京）教育科技有限公司”两起教育合同纠纷信息披露。没有合同中的甲方“翰学苑教育培训学校”。

合同主体和起诉主体不一致

起诉就要明确起诉主体，可家长们发现， 合同中的甲方“翰学苑教育培训学校”并没有在工商部门进行注册，在工商部门只查到有一家名为 “翰学苑（北京）教育科技有限公司”的 注册公司似乎和“翰学苑教育培训学校”有关。

但当家长们到海淀法院起诉时，法官认为 合同方和起诉主体信息不同，无法证明二者相互关联。

家长李女士：我们 以合同上的这个甲方来告，但是 法院说没有这个学校，不行，你们告的主体不对。

家长韩女士：去工商局查的，翰学苑教育科技有限公司，但是我们不知道他们俩是不是一回事儿，工商局因为人家只能查到这么一个地锦路的这个，压根就没有培训学校这回事。

家长李女士： 注册地址在地锦路7号，我们也去了。 压根没有那个公司。

即便是关键词查询到的“翰学苑（北京）教育科技有限公司”也不在注册地/受访者供

区市场监管局:该学校未注册

随后，记者也向北京市海淀区市场监督管理局，也就是原工商局咨询。注册登记科的热线工作人员表示：

海淀区市场登记热线： “翰学苑教育培训学校”，这个在国家企业信用信息网刚刚查了一下， 没有查到这个公司的信息；关键词，在北京的话就有个“ 翰学苑（北京）教育科技有限公司” 已经被列入异常了。年报地址的原因被列入了异常。

签合同的甲方主体“翰学苑教育培训学校”没有在工商部门进行注册， 相似关键词的公司“翰学苑（北京）教育科技有限公司”在提供企业信息服务查询的天眼查app上，只能查到两起教育合同纠纷信息披露， 找不到实体经营地址。

法院建议只寻找签合同的甲方“翰学苑教育培训学校”。记者也向海淀区中电信息大厦611室的物业单位询问承租人的情况。

记者：有一家叫“翰学苑教育培训学校”在那儿租过咱家的房子吗？611的？

物业：没有，我们这块都是个人签的，他没用这个给我们签。

记者：就是之前这店有存在过时候，只不过租户是个人是吗？

物业：对，他是以个人名义签的。

这个时候，家长们才意识到， 可能遇到了虚假合同和“萝卜章”的问题。

律师：如果假合同，可联合报案

那么这样的情况到底该如何明确起诉主体，请求执法单位介入调查呢？北京紫乾律师事务所商事争议解决部主任王焱介绍：

律师：首先签合同的名称上来说，他和实际的注册地址不一致，上课的时候明显抬高价钱，最后跑路。 这就是典型的是一种合同诈骗的行为。首先应当 去公安报案的，民事诉讼的途径很难，因为主体是不明确的；

第二是它这金额，收款账户和实际的收款人也不一致。就算法院判了，但是这钱仍然是执行不回来的。走刑事途径的话，建议联合其他的学生家长，这样派出所立案的可能性就非常大。对这笔钱操纵的人和公司进行一个逆向的追索。

合同签约甲方显示为“翰学苑教育培训学校”/受访者供

派出所：进一步核查是否属诈骗

同时，记者也向海淀区大钟寺派出所再次反映了这一问题。民警表示， 可以再次衡量合同的真假与金额，看能否列入刑事案件的立案程序。

警官：关键是你得看他那个公司到底有没有注册，如果是要有注册公司的话，这个就去法院；什么都没有，他就拿一空壳，这就来公安局。那就是按诈骗先来报，有没有注册，没有就够（刑事途径立案）。

培训学校的缴费流水记录/受访者供

新闻热线之前也曾多次报道过 类似的预付款被卷事件。

“问北京”此前报道：

就此类问题，北京紫乾律师事务所王焱律师也提醒消费者：

律师：现在采用预付费的方式消费的这样的机构就存在机构跑路的风险。在此也是提醒广大消费者，预付费这种模式法律上也是许可的，所以说只能提醒咱们消费者擦亮眼睛， 不要充一次性充值金额过大，签合同的时候，就是你 合同上落款的章以及他营业执照名称必须是一致的。

预付费要谨慎

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记者丨晨光 编辑丨苏宁

值班主编丨独伊

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