冯芳老师简介

n清华大学管理学硕士

n原北京大学人本管理研究中心副主任、研究员

n劳动部认证“企业培训师”

n清华大学、北京大学总裁班特聘讲师

n北京对外经贸大学、北京师范大学、首都经贸大学MBA班

特聘讲师、校外导师

工作经历：

n 实战派人力资源专家，具备多年成功的企业人力资源管理实战经验，为多家不同行业客户提供全方位的人力资源咨询服务，深谙中国企业人力资源管理的特点，在为企业服务期间，将先进的人力资源管理模式与企业管理实践紧密结合，项目效果显著，项目成功率100%，合同续签率达到85%以上，与多家客户签订长期服务合同，多年来与客户共同发展进步。

n 企业管理培训专家，通过了国家劳动和社会保障部“企业培训师”认证，培训技巧娴熟，成功实施过上百场公开课及内训课程，受训学员近万人，主要培训领域为人力资源管理实操技术、领导力和员工职业化素质培训，从员工到管理者，从理念到工具，面面俱到。所有的课程皆由咨询成果和项目经验凝结而成，实操性强，浅显易懂，深受学员的欢迎和喜爱。

n 服务行业涵盖制造业、服务业、金融业、建筑业、零售业、文化娱乐业等，企业背景包括国企、民营、政府机关、事业单位，对不同组织的文化、人力资源特征及工作风格有深刻了解及感悟，能迅速判断出客户的实际需求与存在问题，针对不同企业的背景及类型，设计不同的课程内容，让企业能够在培训课堂上接触到实用管理工具，并在实践中活学活用。

课程体系：

n 人力资源实操类课程：

1. 让绩效“动”起来－全面绩效体系设计（1-２天）

2. 绩效辅导与面谈技巧（1天）

3. 钱该怎么“发”－全面薪酬体系设计（1-２天）

4. 全面激励体系设计（1－２天）

5. 非人力资源经理的人力资源管理（１-3天）

6. 战略性人力资源管理（１-３天）

7. 国有企业管理者的人力资源管理（1天）

8. 中小企业人力资源管理（１-３天）

9. 招聘管理（１-２天）

10. 关键人才复制（1天）

11. 人才培养体系建设（１天）

12. 企业文化建设（１天）

13. 职位晋升体系设计（1天）

14. 离职管理（0.5天）

15. 心理学在员工激励中的应用（1天）

n 职业化课程

1. 你为谁工作－员工职业化素质培训（２天）

2. 中层管理者职业心态提升（1天）

3. 高效执行－执行力提升培训（1天）

n 领导力课程

1. 低成本领导激励术－领导力提升培训（1天）

2. 打造高绩效团队（1－2天）

3. 中层管理技能提升培训(1-2天)

4. 管理者应掌握的心理学原理与管理技巧（1天）

n 微咨询系列：

1. 中小企业绩效工作坊（2天2夜）

2. 中小企业薪酬工作坊（2天2夜）

3. 中小企业招聘工作坊（2天2夜）

授课风格：

1. 采用互动式教学：课前归纳问题，设计课程内容；课中精选案例讲解，实操工具现场示范；课后诊断式问答，现场解决学员的管理困惑。

2. 授课语言生动幽默，充满激情，形式多样，善于引导，课堂气氛活跃。

服务客户：

□宁夏煤业集团 □中电装备 □山东电力集团

□国家电投 □中国海洋石油总公司 □一汽集团

□大唐电力 □长城人寿 □中石油

□中农集团 □解放公司 □华能集团

□首商集团 □南南铝 □天利医药

□北京工商银行 □江西银行 □民生银行

□中国邮政集团 □北汽福田　 □华北电网公司

□大庆石油管理局 □北京市勘察设计研究院 □中国集邮总公司

□中煤集团 □华电集团 □神华集团

□中国纺织控股集团 □河南省财政厅 □新兴铸管集团

□河南安阳钢铁集团 □福建特步体育用品有限公司 □宁波太平鸟集团

□利郎（中国有限公司） □鲁能电工电气有限公司 □福建德尔惠体育用品公司

□神舟电脑 □中国工商银行菏泽市分行 □晋江市广播电视局

□中视传媒 □海峡日报 □七匹狼集团

□山西金晖集团 □山东长运集团 □河南省安阳市电视台

□美国神州矿业 □德国bbs汽车轮胎公司 □康辉旅行社

□山东电力设备厂 □宁波外贸进出口公司 □世纪金源集团

□红苹果家具 □福建锦兴化纤集团 □北京渤海建工集团

□左岸时代广告公司 □山东硅苑科技研究院 □济南堤口集团

□北京锦绣投资有限公司 □内蒙置业集团 □美泰格环境系统运营总部

□1039交通台 □北京报刊发行局 □天津天为电梯… …