“您的包裹已经到达xx小区，该地址是否可以接收？”11月11日早上8:30家住北京朝阳的赵先生被一通电话叫醒，而送到的是他“双十一”凌晨刚刚拍下的护肤品。北京青年报记者了解到，国家邮政局预计今年双11全行业处理的邮快件业务量将达到28亿件，其中高峰日快件处理量是日常的3倍。这也刺激了快递行业进一步提速。得益于大量预售商品已经提前下沉，今年双11，“凌晨买早晨达”成了新常态。

今天双11的购物热潮从凌晨正式开启。快递行业作为电商末端不可分割的一部分，也迎来自己的行业旺季。而今年双11凌晨下单早晨达，已经成了一种新常态。“今天早上我还没出门去上班，双11拍的东西就已经到单位了。”北京的消费者徐女士告诉北青报记者，自己在双11预售付尾款买的某大牌化妆品一大早就送到单位，比自己到单位时间都早。“这个牌子的商家在上海。8个小时，从上海到北京也太不可思议了。”与平时从这家买到的包裹不同，这次徐女士收到的包裹上的发货单已经被撕走，包装也不是平时品牌用的箱子，而是一个标准的“天猫直送”箱。

徐女士不知道的是，这件快递并不是发自上海，而是来自武清等北京周边地区，甚至可能在双11开始前就已经到了徐女士单位的楼下。

国家邮政局预计今年双11全行业处理的邮快件业务量将达到28亿件，其中高峰日快件处理量是日常的3倍。而双11“买得多、送得快”背后，是今年双11前，大量预售商品已经提前下沉。菜鸟对北青报记者表示，通过“预售极速达”创新物流玩法，让预售商品锁定购买者位置，更多商品在双11前就已经抵达消费者周围10公里以内。这让这些订单近9成都可以当日或次日送达。

其实，今年像徐女士这样的用户全国还有很多。菜鸟裹裹数据显示，双11当天，全国超200个城市的早晨被快递员叫醒。菜鸟和合作伙伴的仓库、转运中心、快递网点连夜高速运转，把双11新鲜出炉的包裹第一时间送达。在这些城市，消费者一边吃早餐一边拆快递。尽管包裹越来越多，但快递越来越快，这得益于快递业和商家供应链的数智化升级。

而解决了在途问题，今年双11的快递员们更早的迎来末端配送的高峰。

“双11第一天一般上午都不太忙，但是今年不一样。”中通快递快递员朱先生说，一大早，各种货物就堆满了他的快递车。“今年很多预售款很早就到仓库了，所以不少都得一早送。”由于今天是工作日，很多用户不在家，小区的快递柜也成了抢手的资源。

来自菜鸟的数据显示，11月11日18小时30分，快递订单量突破去年全天10.42亿，到达前所未有的新高度。国家邮政局表示，为应对“双十一”旺季高峰，快递企业普遍增加了人员队伍，企业通过员工亲属、劳务外包、聘用临时工、钟点工等方式，临时补充了近40万人。不仅增加快递工作人员数量，快递企业与邮政、交通运输、商贸等企业将开展合作，实现互利共赢；最大限度发挥社区8万多个末端综合服务站和38万组智能快件箱功用，弥补末端投递能力不足。

来自菜鸟的数据显示，截止11月11日8时，收货量前20的城市分别是上海、北京、南京、天津、青岛、重庆、郑州、沈阳、成都、无锡、西安、苏州、武汉、合肥、济南、杭州、深圳、宁波、温州和长沙。

文/北京青年报记者 张鑫

赵桂金(EK003)