到底：如何处理人际关系，怎么样搞好人际关系的重要性。但是，如果自己什么都不说，其他人是不会知道自己需要协助的。 基本上我们应该自己解决自己的问题，当然我们如果拜托别人，别人也会帮助我们，但我们必须了解那完全是对方的善意，而不是义务。

如何处理人际关系  怎么样搞好人际关系的重要性

　　这个意思是说，我们不能期待别人察觉或体谅我们的情绪，如果我们什么都没说，就不会有人了解我们的想法。 沉默无法换来别人的帮助，如果我们需要求援，就要确实地用语言表达出来。

　　因此，如果有想表达的意见，就应该直接说出来。 然而，我们在这方面却有很多顾虑，甚至有排斥自我主张的倾向，因为东方文化认为不自我主张才是美德。 在这样的社会背景之下，有许多人认为就算自己不说，别人也应该了解;或即使别人没有提出请求，自己也该主动提出协助─他们认为这叫做「关心」及「体谅」。

　　很多人说是没有「自我主张」，却不是完全没有主张，他们的态度、举止、所制造的氛围都强烈地表达了自己的主张，像是故意大声地甩门、或用哭泣引起他人注意等(〈眼泪的力量! 〉、《学校的个体心理学》、《自卑与超越》)。

　　再复杂一点，我们还可以藉由述说现今的情况，来要求对方、或拒绝对方的要求。 像是「好热啊」这句话，不只是叙述「很热」这个状况，还可能是暗示别人「打开冷气」的意思，很多人认为这样迂回地请求别人才是有礼貌的做法。

　　问题是，如果他人不理解自己的要求，这场沟通最后可能会变得具有攻击性，主张也变得更强烈;不然就是当场退让了，事后却产生怨恨。

　　一个由「关心」与「体谅」组成的世界，如果运转顺利，就会成为一个最完美的世界;但一旦某个齿轮没有衔接好，就会变成充满憎恶与扭曲的混乱世界。 他用了以下这个只靠「体谅」来维持家庭生活的故事做为举例说明。

　　初夏的傍晚，婆婆从外面回来，媳妇一边被孩子们缠着一边准备晚饭。