2021年10月14-16日，第二十二届全国医院建设大会暨国际医院建设、装备及管理展览会（简称CHCC2021）在深圳国际会展中心召开。

大会期间，施耐德电气携EcoStruxure数字化赋能智慧医院建筑后勤运维方案亮相全国医院建设大会。

10月15日，施耐德电气能源管理低压业务行业市场经理陈佳在全国医院建设大会医院智慧后勤平台建设与一体化管理专题论坛带来一场聚焦“EcoStruxure数字化赋能医院建筑后勤运维”的演讲，以什么是医院智慧后勤为切入点，以复旦大学附属华山医院北院举例，以解决医院建筑信息透明+规范医院后勤运营为最终落笔。

论坛现场座无虚席，气氛热烈

施耐德电气：全球能源管理的领导者

开场陈佳这样介绍，施耐德电气作为一家科技公司，为全球客户提供能源管理和自动化领域的数字化解决方案，以实现高效和可持续，坚持创新，业务遍及一百多个国家，有近50%的收入来源于数字化业务。施耐德电气是全球能源管理系统的领导者，致力于为帮助中国用户驱动能源和数字化转型，共同迈向30·60碳中和目标。

根植中国34年，施耐德电气在中国的员工已经超过1万7千名，业务足迹遍布了大江南北，中国已经成为施耐德电气在全球的第二大市场。为了更贴近这个不断创新充满活力的市场，集团三分之一的执行董事会成员把办公地搬到了香港，其中就包含全球CEO赵国华。本着“在中国，为中国”这样的理念，施耐德电气在中国设置23家工厂以及4个研发中心，为中国客户及时实现数字化转型而服务。

什么是医院智慧后勤？

讲到医院智慧后勤的概念，陈佳提到，2021年3月15日国家卫健委发布了《医院智慧管理分级评估标准体系（试行）》的通知，这个标准明确了在医院管理中如何做到智慧管理，其中关于楼宇控制提到：整个楼宇控制评分从0到5级，0级是无医院管理信息系统，5级是初步建立医院智慧管理信息系统，实现高级业务联动与管理决策支持功能。这是医院建设中想要达到的国家基本要求。

这之中考量的要素囊括了3部分：

第一，能耗：明确要求对整个医院建筑的能耗进行完全计量，以及具备分析的能力。

第二，所有跟建筑相关的信息，包括一些基本信息：维修、空调、弱电、强电、安防信息等这些运维数据要实时管理和更新。

第三条，要充分利用这些信息，达到对整个建筑管理设施的监控，从而利于医院建筑的智慧管理，便于应对医院运营的一些问题。

智慧医院后勤与施耐德电气

“一家智慧医院首先必须要有前端的诊疗信息，包括前端的医疗信息化内容，更重要的是还需要有智慧后勤，”陈佳提到。智慧后勤非常复杂，有大概三四十条信息，陈佳介绍其分成三大块内容，首先是建筑信息，其次是安防信息，最后是流程信息。建筑信息包含了整个医院的水暖气等设备设施信息，安防信息指的是医院中的消防、门禁和监控系统等，流程信息涉及医院总务，包括被洗服、药品管理、耗材配输、物流管理等。“施耐德电气聚焦建筑信息，通过数字化技术来获取信息，然后通过智能化的手段进行技术分析，为智慧医院提供服务。”陈佳说道。

医院建筑设备管理系统分成两个子系统，一是建筑设备监控系统，二是建筑能效监控系统，国家对建筑设备监控系统有明确的定义，这个系统应该包含冷热源供暖、通风、给排水、供配电、照明等。

智能配电系统：保障医院用电安全

论坛上，陈佳提出了医院用电是否安全的问题。很多医院不知道自身用电是否安全，陈佳认为：没有故障不代表没有隐患。她说，如果能够提前预知故障隐患，运维和后勤保障工作就会转换成主动，从而防患于未然。故障被动的运维是一种粗放的管理模式，而主动就是精细化的运营模式。如何让粗放的运维模式转换到精细化？陈佳认为需要“信息”，只有得到信息才能分析问题，然后优先解决。

怎样的信息获取方式是更科学的呢？首先巡检、抄表和汇报还是需要的，但这需要基于数字化的工具，施耐德电气可提供数字化的工具给到客户，通过它把工作从被动转化为主动精细化。

智能分析的价值

通过智能配电系统为医院搭建一个数字化平台，它可以把所有回路的负载进行综合显示和分析，使运维情况一目了然。例如，通过红绿灯把负载情况展现出来，负载高的地方显示红色，这样，平时就可以及时把问题解决掉，这就是施耐德电气给医院数字化运维带来的进步。

针对医院建设周期长，机械元器件的使用寿命不同、不知何时替换的问题。施耐德电气智能化工具结合机械触头的磨损率、环境分析和单元发热或者不发热的综合分析，提供有效的科学依据和判断，帮助医院后勤做平时的预测性维护。

对于医院高精尖的设备来说，电压的暂降和谐波是最影响其正常运行的。数字化的工具如何解决这类问题？首先可以加装一些高端的仪表把电能质量事件进行捕捉和分析，然后相应做一定的治理。通过数字化的工具把信息获取的途径放大，就可以掌握整个医院的供配电信息，通过科学分析就可以进而保障医院的用电安全。

智能分析的价值

施耐德电气在医院体系中的配电架构：从10千伏进线到末端设备都能提供完整的解决方案，并且对所有设备进行数字化升级，把传统元器件的数据提取出来，通过智能分析为医院提供大数据的应用和服务，让原本无法感知的配电隐患显现出来，让后勤运维管理人员有的放矢的进行改善工作。

除了配电之外，还有空调、冷热水源和排水照明，这些也应该纳入设备监控的领域。除了智能配电解决方案，施耐德电气还有楼宇控制和智慧照明系统，从而可以监管整个医院的水电气，提供实现能效管理的有力措施。施耐德电气后勤解决方案能够将医院建筑相关所有信息涵盖进来，对信息的收集和深入分析后，封装上传给医院的后勤管理体系。因此，提供给医院客户的不仅是硬件和软件，更有知识库，它是基于施耐德电气的全球专业电气知识，以及全球大量的项目经验和积累的一个成果。

建筑设备管理系统

国家在倡导“双碳”，医院作为高能耗场所如何做到节能？陈佳认为需要系统的监视设备来精确掌握医院能源的使用情况，做到分项计量、能耗统计。有了能源数据之后，还需要对其进行科学分析，之后通过分析指导医院的能源使用。

医院能源分为供能侧和用能侧，供能侧就是水电气，用能侧就是设备。在供能侧有能源计量系统，帮助人们做设备计量和分析，在用能侧有楼宇控制系统，对设备进行控制和管理，包括楼宇控制和智能照明等。既能计量和分析医院的能耗，同时也关注能源消耗的方式和来源，这样才能分析出能源使用的效率和情况。对于控制系统来讲，不能仅仅满足末端的使用效果，也要考量满足末端使用效果需要多少能耗。

基于智能建筑设计标准（ GB50314-2015 ）要求，建筑设备管理系统需具备建筑设备监控系统以及建筑能效监管系统，且这两个子系统对于三级医院来说是强制项。

对于楼宇所对应的水暖气辅系统，可以通过EBO楼宇控制系统进行监控和管理。对于电力监控系统和能源计量系统，可以采用EcoStruxure Power Operation电力监控平台，既可以达到电力安全的监视，也可以达到电能质量的监视，同时也可以获取能源使用的数据。且在施耐德电气这两个系统是完全互联互通的，从而实现符合标准要求的建筑设备监控系统以及建筑能效监管系统。

成功案例：复旦大学附属华山医院北院，将强电侧和弱电侧进行打通，提升客户能源使用效率，帮助客户节约了18%的能源

在演讲的最后，陈佳总结到：“施耐德电气解决了医院的建筑信息透明问题和规范医院建筑运营问题，可以看到我们做的所有事情都是通过数字化产品来使得医院建筑信息更加透明化，保障医院客户可以直接获取到整个建筑的信息，以及整个运行的规范符合国家要求。简单来说，我们的系统在整个医院庞大系统中起到了两个作用，一是解决动力和能源管理问题，二是解决设备管理和运维的问题。”