今年春节也许注定令人难忘。正在举国同心协力抗击疫魔之际恰逢春节长假，物资供应必然成为很多人担心的问题。十几天内人们抢购的物品从口罩到感冒药，很快波及到米面粮油等日常生活必需品，线上消费激增。所幸的是，全国春节期间总体供应稳定、物价平稳，民生需求得以充分保障。

京东大数据显示，从除夕到初九短短十天内，京东给全国消费者送达了1.9万吨主粮、590万升食用油、1.5万吨生鲜、1500万包方便面……这些可能够某些国家吃一年的食物，以及数以亿件计的医疗物资，由京东小哥肩扛手提，送到全国千家万户。

据悉，从疫情刚刚爆发之际，京东上下21万员工便全力动员，奋力应战，从零售到物流，从医疗物资到米面粮油，一力战疫情，一力保民生，充分保证了春节期间的物资供应。

今年春节期间，有数亿人选择宅在家中不出门，很多物资供应依赖线上渠道。京东方面的数据显示，从除夕到初九（同比去年春节同期）全站包括米面粮油及乳制品等在内的民生类商品成交额增长154%。其中，作为主要生活必须品的米、面成交额分别增长5.4倍、4.7倍，共计为消费者供应约1.9万吨米面杂粮，另外方便食品成交金额增长3.5倍，京东为消费者提供了超过1500万包方便面。此外，饮用水增长1.54倍，食用油增长1.43倍、乳制品、海鲜水产增长都在1倍左右，其中光食用油供应量就达到590万升。

由于今年情况特殊，米面等主粮出现与往年相比不同的需求曲线。往年春节期间对粮食类需求量总体上是逐步上升的，而今年春节期间，用户对米面的需求从初一开始激增，初二的成交额达去年的15倍，直至初五达到峰值，然后逐日下降。其它粮油类也基本类似。

因为线下采购存在一定风险，生鲜品类今年春节的需求量也大幅增长，尤其是初一至初三期间。整个春节期间，京东生鲜成交额同比增长215%，为广大消费者提供了近1.5万吨生鲜产品。猪牛羊肉和禽肉蛋品的成交额同比都超过了400%，其中，成交额增长最高的产品是猪肉，同比去年春节增长超10倍；蔬菜成交额也同比增长近450%，让很多消费者养成了上京东买菜的习惯。

另据达达集团旗下本地即时零售平台京东到家的销售数据显示，今年除夕至初九，全平台成交额同比去年增长约374%，其中粮油副食商品成交额同比增长了736.40%，肉品同比增长了711.11%，休闲食品增长了527.16%，蔬菜增长了441.1%，水果增长了378.8%。

面对大幅上涨的消费需求，达达集团在春节期间启动了“到家新鲜菜场”项目，重点保障每日7-10点京东到家平台生鲜类商品供应充分、价格稳定、配送及时。同时积极沟通具备商品供应优势的商家，补充门店拣货人员调配，加强新鲜蔬菜及生鲜商品的上线售卖，目前已有沃尔玛、永辉、步步高、永旺、绿地优选、七鲜超市、世纪联华、卜蜂莲花等近40家连锁商超，以及钱大妈、生鲜传奇等16家社区生鲜连锁及菜市场，作为首批商家加入该项目。

从地域来看，今年春节整体成交额增长最快的地区是重庆，同比达约400%，其次是海南、广东、浙江、辽宁、四川。

今年春节的特殊情况影响了不少人出行、返乡，因此通过京东向远方亲友发送的异地订单大幅度增长。其中发往福建（增长98.64%）、海南（增长93.58%）、广东（增长82.62%）、浙江（增长62.67%）和四川（增长62.1%）等省份的订单数增长速度位列全国前五。

从品类来看，食品饮料和生鲜类产品和往年一样依然占据春节消费的重要地位；今年受疫情影响，医药保健、处方药等健康卫生产品的异地订单销量相较于去年同期增长显著，分别达到161.6%和407%。

另一方面，因为不少在大城市工作的游子无法回乡，从老家发往大城市的订单也增长迅速，例如作为人口输出大省，四川的反向订单主要发往重庆、广东、上海等省市，今年春节发往上述地区的订单总数同比增加41.7%。

同时，京东健康全力为消费者提供口罩等个人防护用品，1月20日至27日期间，板蓝根、维生素C泡腾片、感冒灵颗粒、对乙酰氨基酚、小柴胡颗粒等一系列感冒退热药品，销量比上月同期增长了5.5倍；血氧仪销量环比上月增长18倍；体温计销量环比上月增长11倍；消毒酒精品类销量环比上月增长20倍。

此外，京东还向全国市场供应了300万瓶洗手液、180多万瓶消毒液、70多万瓶除菌洗衣液、近40万瓶衣物除菌剂、29万袋消毒湿巾、18万瓶洁厕剂等。