今天在政府办事窗口，看到有几个年龄稍大的人询问医保的事情。工作人员回复，医保缴费办法今年改了，现在需要你们用手机在微信公众号上缴费。于是他们问工作人员，你手机上帮我交了，我给你钱好不好。

工作人员明确拒绝了这一请求。其实也非常好理解，在办公大厅摄像头的监视之下，公然收受群众财务。纪委查下来，就算最终清白，这过程也够难受的。

看到这一幕，我突然想起来，在科技让生活便捷的今天，依旧有人因为自己能力的问题，享受不了科技的便利。我不知道，他们是没有智能机，还是不懂微信支付。但可以肯定的是，一些便民的措施，因为受众水平的问题，反而造成了各种不便。

只不过，在发达的网络时代，他们这些人没有被关注，少有人在乎他们的存在。前段时间，我在民政看到一件匪夷所思的事情。几个老人，拿着存折，让工作人员解读明细。我很惊愕难道他们是不识字吗？后来询问才知道，他们年纪大了，不清楚自己的各种补助（一般就是养老金和各种长者补助），需要工作人员的解读，才知道自己的各类补助有没有发放。他们光看数字，不明白代表哪笔。

这就是我们的国啊，14亿人口中，8000万残疾人，然而我们的城市却没有多少无障碍措施；1亿精神病人，群众对还对各类精神病指指点点，甚至发生过集体抵制自闭症孩子入住的事件（理由是百度知道说自闭症具有攻击性）。大楼和高铁，代表了现代和速度，可那些被时代抛下的人，我们该如何去关注呢？