“加薪比例将达到行业平均水平的2倍！年轻人才的加薪比例更将达到行业3倍！投入14亿元奖金用于激励优秀员工！”1月12日，京东零售为员工加薪的“小目标”刷屏。京东零售集团CEO徐雷在2019年度京东零售表彰大会上表示，2020年将在加薪资源上保持高投入，尤其要为年轻人的发展打开通道。此外，他还公布了京东零售2020年的目标和发展路径。

2019年，电商巨头们竞争激烈，为获取新用户，寻求新增长，纷纷打响下沉之战，并真金白银地撒百亿补贴。京东上线了社交电商京喜，并接入微信一级入口。双十一则实施双轮驱动的下沉战略，总成交额达2044亿。京东2019年第三季度财报显示，营收达1348亿元，远超市场预期。过去12个月的活跃用户3.344亿，环比二季度新增1300万，实现近7个季度以来最大增量。

外界也普遍认为，走到台前的徐雷带领京东在一年内重回巅峰。与此同时，徐雷曾对外表示，真正的战役才刚开始，2020年京东零售将继续转型。徐雷在会上表示，战略设计方面，在消费者所处的空间和所消耗的时间两个维度内，京东零售将大幅增加消费者与京东的触点和交互频次，并在不同场景下，继续满足和加强用户体验。

对于下沉新兴市场，徐雷表示，“未来三年，将在下沉新兴市场再造一个京东零售！” 京东零售将以供应链为核心，打造产业带拓展计划和C2M定制模式，为用户提供超高性价比的商品。

此外，京东还将继续深化大中台建设。据了解，技术中台已累计为京东零售节约了10亿元左右的研发成本。2020年，完善供应链、业务、数据和技术四大中台的模型搭建和能力沉淀，打造可合、可分、可生长的中台部门。具体而言，供应链中台打造“多端、多场景下的智能供应链升级”，包括正向全渠道供应链和反向C2M供应链，以及洞察、选品、定价、采购、履约、预测、优化等众多组件；业务中台将主站沉淀下来的系统和能力快速对接、迭代，实现自我学习、自我完善；技术中台将加速零售云的建设；数据中台打造数据能力，实现产品化、平台化、应用化。

采写：南都记者 黄培

编辑：甄芹