原标题：退钱了!致歉了!退1100元!“不到400公里，高速费1312元”后续

7日，本报一则报道引发广泛关注，“一位车主驾驶小客车走了不到400公里，却被收了1312元的高速通行费”。8日，山东省交通运输厅回复称，山西境内收费1146.25元，待核实确认后，由齐鲁交通发展集团联系车主胡先生本人，对多收的通行费返还胡先生。9日中午12点半，车主胡先生告诉记者，多收的通行费用已退回，退款为1100元。

事件回顾：

1月2日，网友“追逐者”在网上爆料称，自己开一辆5座家庭轿车从山西长治南上高速，在济宁市梁山县收费站下高速，总共不到400公里的里程，被收通行费1312元。

1月7日，记者联系到这位网友“追逐者”，该网友姓胡。胡先生告诉记者，他是山西长治市人，1月2号早上7点左右，他从长治南高速口上高速。11点30分，他从山东济宁市梁山县高速口下，导航显示393公里。车辆驶出梁山县收费站站口时，走的是人工收费通道，“以前，此条路线往返过多次，收费也就两百多，不到三百。”胡先生告诉记者，他在“跟收费员讨论后”，无奈交了1312元。

据了解，自1月1日0时起，高速公路联网收费新系统正式运行，全国高速公路统一按照新版《收费公路车辆通行费车型分类》收取车辆通行费。随后，多家媒体相继报道，新标施行后陆续出现ETC识别系统不稳定，导致多个高速收费站出现收费偏差较大的现象。

1月8日，针对这一现象，山东省交通运输厅在第一时间关注了这则报道，并迅速安排相关单位立即展开调查，认真详细调取了车辆相关通行记录。根据初步核查分析，这辆小客车从德商高速鲁豫界进入的山东，通过全面查看通行费交易，显示山西境内收费1146.25元，河南境内收费99.94元，山东境内收费66.18元。发现收费异常后，省交通运输厅相关部门正在积极协调交通运输部路网中心对山西段收费进行核查，同时将积极联系山西省高速公路运营管理单位。待山西方面确认后，由齐鲁交通发展集团联系车主胡先生本人，对多收的通行费返还胡先生。

“目前，有的车主天价在跑高速，有的车主则‘捡了便宜’甚至0元下高速。因ETC系统切为全网运行，还处在新旧系统交割的过渡期，由于收费软件升级、兼容等问题，从而导致近日高速通行收费出现了几起意外。目前系统还在努力调试中，会有一个过渡期，也请广大车主谅解。但是，一旦出现问题，一定会积极排查，以给车主带来良好的通行体验。”山东省交通运输厅相关负责人解释说。

1月9日，中午12点半，山西车主胡先生告诉记者，山西交控(山西交通控股集团有限公司)方面退还了他1100元的通行费。胡先生说，多收的费用已经退还，也表达了歉意，“山西交控方面对此事想过来当面道歉，我说不用了。”胡先生表示，真的不希望再发生此类事件，“希望有关部门在以后的工作中做精、做细”。

山东商报·速豹新闻记者 王远