哈尔滨市民在这家大超市里给孩子买饮料,竟是过期的?销售人员的话还挺伤人!

时间:2020-01-09 07:41:07   热度:37.1℃   作者:网络

原标题:哈尔滨市民在这家大超市里给孩子买饮料,竟是过期的?销售人员的话还挺伤人!

编者按:买生活用品、食品等大家肯定是首选大超市,商品种类全、质量还有保证,有问题的商品还可以退货处理。但是哈尔滨的王宇晗在超市买到了过期商品,去维权时还遭到了工作人员的质疑。

全文共1414字,阅读大约需要3分30秒 。

1月5日,王宇晗和爱人在 城集生活 西城红场店买了一百多块钱的商品,但是等把商品拿到车上,发现了其中一件有点问题。

哈尔滨市民 王宇晗

这个食品在最上面,然后因为是孩子吃的,我就拿起来看了一眼,然后我一算刚好当天是过期了16天。

哈尔滨市民 王宇晗

是一个男的负责人,见到我直接就说要赔偿500块钱,说他是个人赔偿的,说过年了,我说这个好像和个人没什么关系,另外500块钱我说不符合正常的《食品安全法》。

王宇晗说,那名男负责人名叫代晓峰,当时因为赔偿金额没达成一致,负责人代晓峰就承诺后续再沟通。1月7日,王宇晗收到了代晓峰发来的微信。

哈尔滨市民 王宇晗

意思是一分钱也不能赔,因为他看了一下监控,说我离开了大概半个小时,不确定我这个食品是否是他家的,他说但是快过年了嘛,我可以把这个商品给你退了。

1月8日,王宇晗又来到了西城红场的城集生活超市,这款“糖玩新世界”的DIY手工饮料还在售卖,日期是2019年10月20号的。之前的联系人代晓峰不在,日配课长付兴海接待了他。

CITY BAZAAR 城集生活(西城红场店) 日配课长 付兴海

你说这个东西在我这买的,你是走了之后又回来的,发现它日期不好了,我们怎么讲就是,要是在中途,说句不好听点,如果换掉也不好说,无法界定的事。

既然无法界定,王宇晗就申请查看超市系统内是否有自己购买的商品,付兴海说系统内没有王宇晗购买的生产日期是2019年3月20号的“糖玩新世界”的DIY手工饮料,但也没有让王宇晗查看系统数据。

CITY BAZAAR 城集生活西城红场店 日配课长 付兴海

你要是觉着我给你退了不满意的话,你可以走相关的程序。

付兴海说如果王宇晗坚持维权,他们还是可以按照商品十倍赔付。

CITY BAZAAR 城集生活(西城红场店) 日配课长 付兴海

我说的十倍不是这个东西我确定是我店的,因为现在过年了,我也不想给你们惹麻烦,也不想给我们自己惹麻烦,十倍没问题,马上转账,128元。(你们不确定这是你们店的,还可以给我们十倍赔付?)我不想惹麻烦,也不想给你们惹麻烦,因为你顾客是上帝,这么说懂了吧,因为是过年了,如果过完年了,那就无所谓了。(那我还得收你个人情呗?)不用不用,我们应该做的。

超市工作人员的态度让王宇晗很不理解,他又在微信联系了负责人代晓峰,代晓峰说如果王宇晗同意,可以个人赔付500元,但王宇晗没有接受。现在他已经将这件事反映给了12315,等待相关部门鉴定。

到底是不是在这儿买的,

这事还真应该好好调查一下,

希望超市尽快拿出进货单据,

产品是不是一个批次的,

进了多少?卖了多少?

超市方面要是觉得冤枉,

就把这事调查清楚!

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图片来源:黑龙江广播电视台

记 者:王 迪、贺立龙

责 编:张 铭

审 核:刘 兵

制:李健宏

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