近段时期以来，国内一些知名网络公司频频爆出被网民称之为“暴力裁员”的劳务纠纷事件。如有公司人力资源工作人员拿着《解除劳动关系通知书》当面让员工签字，并对员工直接宣布“单方面解除劳动关系”;有公司在员工患癌期间以绩效考核不合格为由强行辞退;还有公司以员工工作时间不足为由逼迫员工离岗离职，等等。

客观地说，企业雇员裁员都是一种正常的经营管理行为，主要视面临的市场环境而定。由于全球经济不确定性增加和国内经济下行压力不断增大，再加上员工成本持续上升，一些企业迫于无奈，不得不缩减员工的数量。据不完全统计，国内的互联网企业包括美团、摩拜、京东等都实施了一定规模的裁员，国外不少公司如西门子、甲骨文等也不约而同地刮起了裁员风潮。当然，如果员工队伍老化或者个别人违反公司规定的话，也可能面临被裁的惩罚。像腾讯、京东、百度等互联网公司都采用了干部年轻化、10%末位淘汰等措施，使得不少老员工也不得不惜别自己工作了多年的公司。

尽管企业裁员有各种各样的理由，但合情合法却是两条最重要的人力资源管理法则。从情的方面来说，员工是企业最重要的人力资本，大多数人对自己所服务企业都具有较强的认同感和归属感，解聘对他们无疑是沉重打击。企业必须充分认识到这一点，除了给予被解雇员工一定的经济补偿外，从情感的角度也需要给予适当安抚和解释。如果还能够贴心地为解聘员工寻找下一份工作提供适当帮助，这样的裁员就会顺利得多，也会得到他们的体谅。

从企业管理的角度来说，裁员确实是件较为棘手的工作，需要具备相当高的技巧性。如果不合情理地强行裁员甚至“暴力裁员”，往往会引发员工的不满。如果裁员规模较大，前期又没有进行充分的沟通，善后处理不当，有时甚至会引发群体性事件。

从法的角度来说，国内外的相关法律都对企业解雇员工有详细的规定和约束。在我国，按照劳动合同法的规定，如果企业濒临破产或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，才可以裁减人员。对于孕期和在本单位患职业病等情形的员工，则禁止实行裁员。假如用人单位违反规定解除或者终止劳动合同，还应当按照相当于经济补偿标准的两倍向劳动者支付赔偿金。如果劳动者对解聘不满的，必要时可以申请劳动仲裁和起诉，切实维护自身的合法权益。

总之，企业解聘员工不能任性而为，必须合情合法。无论何种情形下，企业都应认识到，员工才是最宝贵的财富。只有依法处理劳动关系，以情安抚被辞员工，才能得到员工的理解和配合，企业才可能打造和谐劳动关系的氛围。而这也是企业拥有凝聚力和竞争力的根源所在。(作者是对外经济与贸易大学教授)