近日，一则广州私家车在行驶途中突然起火，旁边司机大喊提醒的视频在网上引发广泛关注。据悉，起火车辆品牌为雷克萨斯。1月6日，雷克萨斯客服人员告诉南都记者，已与涉事车辆经销商及车主取得联系，事故原因仍在调查中。雷克萨斯客服表示，该品牌车辆此前未出现过自燃情况，有不放心的车主可以自行联系经销商进行安全检测。

1月5日，广州番禺警方通报，1月5日10时35分许，番禺警方接到群众报警，称一辆车牌号为粤SZL2**的小轿车在广州南站西进门斜坡路段发生自燃。10时50分许，火势被扑灭，现场无人员被困和伤亡。经查，该车为私家车，事发时只有驾驶员一人，无受伤。经初步调查，起火原因为车辆故障自燃。目前，该起事故正在进一步调查处理中。

1月6日，南都记者致电雷克萨斯客服，客服人员表示，关于车辆自燃原因，相关部门仍在调查中。该客服称，雷克萨斯车辆此前未出现过自燃情况，并且都含有保修期，车主可放心用车。“如果不放心可以送到店里，让经销商做检测排除是否有安全隐患。”

上述客服人员表示，自燃事件发生后，雷克萨斯已第一时间与涉事车主及经销店取得联系，事件原因正在调查中。

南都记者此前报道，1月6日，南都记者从滴滴出行方面获悉，在路上大喊提醒自燃小轿车车主的司机系一名滴滴司机，为表扬胡师傅帮助遇险车辆的助人为乐行为，滴滴出行将授予其“滴滴公益榜样”称号并给予500元现金奖励，鼓励其正能量行为。

视频显示，胡师傅发现前车有起火的情况后狂按喇叭提醒，“车会不会爆炸！”，随后他加速超车提醒起火车主并大喊“你的车着火啦！”

1月6日，胡师傅告诉南都记者，当时他正在载乘客前往广州南站，发现前方几百米处一辆雷克萨斯开始自燃后，他一边鸣笛，一边与乘客一起大喊“你的车着火了”，最后超车，前车女车主这才意识到自燃。胡师傅告诉南都记者，从发现自燃到最后喊停前车司机时间不超过1分钟。将自燃告知前车女车主后，胡师傅继续将车上乘客送往目的地。“只是举手之劳，每个人遇到这种情况都会这么做的。”

采写：南都记者 詹晨枫

编辑：张亚莉