消费者投诉:零跑汽车不按时交车,店员态度恶略,或涉嫌合同欺诈
时间:2022-02-12 11:21:39 热度:37.1℃ 作者:网络
DoNews 2月11日消息(杨洋)日前,多位消费者在黑猫投诉平台投诉称,零跑汽车不按时交车,且不说明原因,店员态度恶略,或涉嫌合同欺诈。
第一位消费者称,其于2021年10月31日签订购车协议,当时销售承诺的20天交车(厂家App显示3个月,消费者询问销售,销售答复以店里为主,所以才下的单),可截止到今年1月,仍遥遥无期,每次问店里都是让等,说没车,向厂家投诉也都是说给我反应沟通,从来接不到处理结果。他们先以交车快欺骗消费者,只要下订单后就不管了,一直拖拖拖,反正也拿他们没办法,只要交了钱那就他们说了算,消费者只能吃哑巴亏,一点诚信都不讲,还请相关部门协助处理,不能让他们一直这样欺骗消费者。
第二位消费者称,其于2021年10月31日下单购车,到现在已经超过三个月了,当初购车时说一个半月就可以提车,现在已经超过合同期三个月了,没有任何通知和说明,我要求按照合同赔偿双倍定金,取消购车。
第三位消费者称,其于2021年9月21日在温州龙湾店下定一台零跑T03豪华版pro车型,口头约定一个月左右,APP电子合同签订三个月,至今早已满三个月的合同交付期,门店无理由,单方面延期一个月。