「本文来源：孝感日报」

今年以来，市市场监管局通过守底线、净环境、强品牌、畅渠道等“四项举措”深化品牌提升三年行动，优化产品供给，净化消费环境，更好发挥消费稳增长“压舱石”作用。

截至目前

全市12315平台受理消费者

咨询投诉举报28286件

为消费者挽回经济损失778.38余万元

具体举措：

该局加强零售、餐饮业食品安全监管，指导基层进一步加强对食品销售者的日常监管，督促食品销售者落实主体责任，规范零售、餐饮业食品销售行为；集中开展电商平台专项治理，持续开展网络市场监管专项行动，加强对网络交易平台的监管，严厉打击电商领域假冒侵权违法行为。

同时，净化市场环境，保障放心消费。该局加强“双随机、一公开”监管，推进违法失信企业列入经营异常名录和严重违法失信名单，加大跨部门、跨区域失信联合惩戒力度；开展网络外卖餐饮中侵害群众利益问题专项整治，督促网络订餐第三方平台及代理机构自查清理，引导商户合规经营，及时下线无证、假证、套证、卫生环境脏乱等不符合上网经营商家。对辖区入网餐饮服务经营者进行重点排查、登记建档、动态管理，持续对环境差、硬件不达标、证照不齐全的小餐饮、小食店公开曝光、立案查处。

并畅通维权渠道，促进满意消费。加快建立大型企事业消费维权站、行业协会消费维权办公室、消费维权专家委委员会等线下投诉载体；完善12315管理体系，强化12315与其他业务工作横向关联，形成投诉举报处理与监管执法的无缝对接。

来源：孝感日报董晓芳 宋桂舟

制作：焦志新

出品：孝感日报