今年来

荔湾区黄沙水产市场

共接到0次计量投诉

曾经

因计量争议请出公平秤“断案”的次数

也大幅降低

如今

诚信计量

已成为这个老牌专业市场的新名片

11月23日，由广东省市场监督管理局组织广州、深圳、珠海、佛山、中山、江门、清远等7个市局及相关计量技术机构人员共120人来到黄沙水产市场现场观摩，体验诚信计量新型监管的“黄沙模式”。

“五统一”：

率先探索市场诚信管理新路径

从市场档口到衡器检定室，观摩团一行人在黄沙水产市场深入学习在全国率先启动“五统一”计量系统的黄沙经验。观摩现场，黄沙地区水产商会工作人员为大家演示市场实施计量器具，并介绍了市场先行赔付制度的落实情况。

去年9月，广州市荔湾区市场监督管理局发布了全国首个《水产市场诚信计量管理规范》团体标准，率先实现水产市场计量器具“五统一”：统一配置电子秤；统一对整个黄沙片区计量器具进行鉴定；统一检定标识；统一实施器具日常管理；统一由市场主办方维修、更换器具。

《水产市场诚信计量管理规范》团体标准完善了计量监管“硬”环境，让执法人员、商户均有了行为标准，划清了诚信交易的市场底线。在此基础上，荔湾区以强制检定为抓手，常态化开展市场督导检查，及时通报计量巡查中发现的问题。

今年来，荔湾区市场监管部门共立案查处黄沙水产市场计量违法案件2宗，有效震慑了违法行为，维护了公平的市场交易秩序。不仅如此，市场上随处可见的摄像头实现了对消费场景的实时监控，为解决争议纠纷提供了可靠保障。

以惩戒规范市场交易环境，黄沙水产市场的整治力度声名在外。市场不仅率先发起填补对水发物计量负偏差标准的缺失，也率先在专业市场内挂设失信档口警示标志，从而在片区树立了诚信的好风气。

先行赔付：

“斤斤计较”赢得98%顾客满意率

荔湾区市场监管局标准化与计量科负责人：

“这里与一般菜市场不同，对于海鲜这样价格偏贵的产品来说，缺斤短两都会差出很多价钱，‘斤斤计较’也是理所当然的。我们必须维护好消费者的权益，让大家不仅吃得放心，更要买得安心。”

720份《承诺书》、4份《诚信计量承诺书》……一年来，黄沙水产市场顾客诚信计量争议明显下降，公平秤复称数从2019年的月最高1649次直降为2021年的月均582次。市场以树立典型为带动，共评选出18户“信得过商户”，将诚信计量纳入评选环节，不仅赢得了口碑，也拉动了经营。

“立标准、抓诚信、勤监管”，荔湾区严抓市场诚信体系建设，以敢于改革创新的精神树立了专业市场诚信经营新标杆。在提升服务水平的基础上，黄沙水产市场一年来计量零投诉，顾客满意率达98%。

荔湾区监管局标准化与计量科负责人表示，该局将继续坚持长效机制建设和日常监督管理相结合，扎实做好计量监管工作，进一步向其他专业市场推广黄沙先进经验，在全区打造诚信市场，为消费者营造放心的消费环境。

来源 | 南方日报、水产风韵

编辑 | 啾啾

【来源：文明广州】

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