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大江网/大江新闻客户端讯(谭红)报道：党史学习教育开展以来，南昌市市场监督管理局(以下简称南昌市局)紧密结合工作实际，牢牢聚焦“为民、监管、发展”三大重点,抓好市场监管主责主业，纵深推进南昌市市场监管领域“我为群众办实事”实践行动，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

上半年消费投诉满意率98.22%

为扎实推进“我为群众办实事”实践活动走深走实，南昌市局筑牢以人民为中心的工作理念和全心全意为人民服务的思想根基,持续开展为民“保安全、保质量、护权益”三大行动，在不断提高为民服务水平上下功夫,千方百计解决群众“急难愁盼”，真心实意为群众办好事实事。

严控进口冷链食品输入性风险，坚决落实“人物共防”要求，在南昌市设立11个集中监管仓，实行网上预约、申报备案，开展集中监管、消杀和检测，严厉打击“舱外循环”，启用至今，已监管进口冷链食品3.29万吨，检测采样8.9万个。

在打击传销工作中，聚集式传销活动得到明显遏制，今年3月份成功移出全国传销重点整治城市名单，为“平安南昌”建设作出应有贡献。建成电梯应急处置服务平台，开通24小时96369电梯救援专线，构建三级救援网络，电梯困人平均救援时间下降到18分钟以下。

聚焦群众反映强烈的民生问题，加强价格监管，重点整治校外培训、机动车停放费、天价茶叶、餐位费、转供电违规收费，切实维护人民群众合法价格权益。联合新闻媒体部署开展“月月3·15”主题活动，通过设立“投诉举报直通工作站”、曝光典型执法案例等形式，营造安全放心的消费环境。上半年消费投诉满意率98.22%，共为消费者挽回损失近500万元。

开展分级分类监管分别设置监管比例

自7月1日起在南昌市符合条件的直营连锁食品经营企业，办理食品经营许可证可申请实施“告知承诺制”。许可部门不再对新开设门店进行现场核查，企业提交材料后直接发放《食品经营许可证》，极大地简化市场准入手续。

同时，南昌市局积极创新监管方式，打造企业事中事后监管“南昌模式”，建成覆盖市局、县(区)局和基层分局的三级智慧市场监管平台,推动日常监管由“人盯”向“数管”的转变。2021年5月，经验做法在《国务院推进政府职能转变和放管服改革》104期简报专题刊发。

上半年，南昌市局积极开展分级分类监管。对信用等级为红、橙、黄、绿的企业分别设置监管比例，对一般风险企业实施“双随机”抽查，对高风险企业实施重点检查，对问题线索企业实施飞行检查，有效提高监管的精准性。推行企业主体责任清单制，梳理食品生产企业在10个方面共77项主体责任清单，企业依“单”尽责、监管按“单”检查，不断压实企业主体责任。

研究形成涵盖信用修复、降低企业成本等22项惠企清单

营商环境是市场经济的培育之土,是市场主体的生命之氧,南昌市局结合开展党史学习教育，立足市场监管职能，深入全市99家营商环境监测点开展企业走访活动，研究形成涵盖信用修复、提升开办便利度、降低企业成本等22项惠企清单。

上半年，共有2289户企业移出经营异常名录，恢复12家企业经营资格，对24家企业不作为“联合惩戒”对象，指导42家企业开展信用修复。围绕中介机构、行业协会商会、水电气以及商业银行等，开展治理涉企收费专项行动，共退回不合理收费1338万多元。