31岁的Huge Ma是Airbnb的一名软件工程师。在2021年1月初，当他试图为母亲预约新冠疫苗接种时，发现纽约市和州的预约制度是完全不同的，导致有几十个网站需要查看，每个网站都有自己的注册协议，他惊呆了。

据纽约时报报道，Huge Ma当时想：“一定有更好的办法。”所以他开发了一个新的网站。在不到两周的时间里，他推出了TurboVax，这是一个汇集了三个主要城市和纽约州疫苗系统可用性的免费网站，并会将信息实时发送到Twitter上。它的开发成本不到50美元，但它提供了一种比纽约市和州的官方系统，更容易的使用的寻找可用预约的方式。

纽约市长白思豪（Bill de Blasio）在最近的新闻发布会上表示，预约系统“过于繁琐”，他已承诺改善该系统。上周，纽约还升级了其中一个日程安排网站，使其更加友好。纽约市和州都提供电话预约的选项，该州的热线电话最近为75岁及以上的老人增加了一个特殊选项，以及一项回叫服务。然而，电话预约可用的疫苗额度和网络预约并不是分开的，这导致了大多数时段都被使用网络系统的人抢先预约了。

官员们承认，疫苗供应短缺和接种预约的问题已经成为纽约市和全美公平分配疫苗的障碍之一。因此，纽约的一些志愿者，试图利用他们的技术来简化这个过程。一些人发起了“帮助预约疫苗小组”（Vaccine Appointment Assistance Team）。这是一个面对面的活动，可以帮助使用电话热线或网络预约有困难的人。

另外还有“纽约市疫苗列表”（NYC Vaccine List）网站，汇集了50多个疫苗接种站点的预约信息，包括纽约市、州和私人站点。然而，网站并不能解决所有的问题，因为它们仍然需要计算机知识，但是仍有许多人从中受益。

编译：美国侨报网