【南通文峰医院男科】 一人一诊，在看男科医院看病也舒心，具体的就是：“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务”，全院门诊推行“一人一诊”制、初诊初问初治责任制和全程导医服务模式，使前来就诊的患者及家属能够感受到如亲人般的体贴与尊重。

　　1.回访服务，心系百姓安康

　　真心对患者负责，热心为群众服务。推出的出院病人电话回访服务，有时一个微笑、一句温暖的话语，就能化解患者病痛的烦扰，增强战胜病魔的信心。

　　2.绿色安全诊疗理念，科学诊疗方案

　　遵循男子专科发展模式，南通文峰医院将男性疾病细分，成立了前列腺、性功能障碍、男性不育、生殖感染、生殖整形等诊疗区。倡导绿色安全的诊疗理念，注重诊疗方案的科学、规范、精细化。

　　3.为了实现让患者满意，让患者获得好的诊疗服务，

　　南通文峰医院进一步扩大临床医疗服务能力，研究完善“大病”临床诊疗方案，为广大患者服务。

　　4.倾听民意，不断丰富服务内涵

　　在医疗服务质量方面，患者有发言权。医院在耐心倾听患者心声、加深医患沟通的基础上换位思考，努力在便民、利民、惠民上下功夫。医院客户服务部每月定期开展门诊及住院病人满意度调查，随时将调查情况及电话回访信息向院领导汇报。

　　【南通文峰医院】一人一诊，医院坚决杜绝检查过程中遗漏病情的情况发生;为保障广大群众的权益，严格遵守价格政策，按照收费标准正规进行收费，实行主要医疗收费价格公开制度。