如何才能知道一家医院的口碑好不好呢？是什么决定的呢？当然是患者对医院的评价了，评价经过多年的积累，逐渐形成口碑。口碑又从哪些方面阿里体现的呢？下面以成都西部中西医结合医院为例来说说吧。

　　医院的口碑体现在医疗水平上，要知道患者去医院的目的就是为了治好疾病，重获健康生活，所以就要看看医院的治疗水平如何。

　　成都西部中西医结合医院在治疗水平方面还是不错的，医院有专业的医疗团队，有着丰富的临床经验，对于患者的疾病可以制定出合理有效的治疗方案，保障患者的疗效。

　　医院的口碑还体现在对待患者的态度，本身老百姓去医院治疗心情不会很美丽，要是医护人员对待患者冷言冷语的，患者心情就更不好了，可能还会造成口角，所以医护人员对待患不需要特别热情，微笑对话就好了。

　　成都西部中西医结合医院实行微笑服务，培训了医护人员，对待每位患者都温声细语，解决患者每个疑问，要对患者有耐心、细心，特别是行动不便、语句不清晰的老人，让每位患者体会到温馨的服务，这是医院一直在保持的。

　　同样口碑还和医院的环境有关，每家医院都要有良好的环境，环境太差，会让患者烦躁的，所以环境也是口碑的指标之一。

　　成都西部中西医结合医院拥有良好的环境，特别是住院患者能够深刻体会，病房环境舒适安静，房间整洁，空气清新，温度适宜，保障了患者住院的安静空间。医院每天定时定点的消毒，保障了患者的安全，以防交叉感染。